אתה מנסה לגשת לחשבון Verizon שלך מה- iPhone שלך, אבל משהו לא בסדר באפליקציה. לא משנה מה תנסה, אינך יכול להיכנס לחשבונך. במאמר זה אעשה זאת הסביר מדוע האפליקציה My Verizon אינה פועלת ב- iPhone שלך והראה לך כיצד לפתור את הבעיה !
סגור ופתח מחדש את אפליקציית Verizon שלי
כאשר אפליקציה כלשהי לא עובדת באייפון שלך, הדבר הראשון לעשות הוא לסגור ולפתוח את האפליקציה מחדש. ייתכן שהאפליקציה קרסה וגרמה לה להפסיק לעבוד.
כדי לסגור את האפליקציה My Verizon, נצטרך לפתוח תחילה את מחליף האפליקציות. אם יש לך אייפון 8 ומעלה, לחץ פעמיים על כפתור הבית. ב- iPhone X, החלק למעלה מלמטה למרכז התצוגה - תצטרך להשהות לרגע כשאצבעך תגיע למרכז המסך.
כדי לסגור את האפליקציה My Verizon ב- iPhone 8 ומעלה, החלק אותה מעלה ומסך. ב- iPhone X, לחץ והחזק את תצוגה מקדימה של האפליקציה עד שלחצן מינוס אדום מופיע בפינה השמאלית העליונה של התצוגה המקדימה. לאחר מכן, החלק את תצוגת התצוגה המקדימה של האפליקציה מעל החלק העליון של המסך.
איך להאכיל עוף עוף
הפעל מחדש את ה- iPhone שלך
לאחר מכן, נסה להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך. ייתכן שתקלת תוכנה מינורית מונעת מאפליקציית My Verizon לעבוד כראוי.
אם יש לך אייפון 8 ומעלה, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתראה החלק לכיבוי מופיעים בתצוגה. לאחר מכן, החלק את סמל ההפעלה האדום שמופיע משמאל לימין כדי לכבות את ה- iPhone שלך.
כמה זמן לוקח תהליך האזרחות האמריקאי?
אם יש לך אייפון X, לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול ואת לחצן הצד עד החלק לכיבוי מופיע. לאחר מכן, כבה את ה- iPhone על ידי החלקה של סמל ההפעלה משמאל לימין.
כדי להפעיל מחדש את האייפון שלך, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה (אייפון 8 ומעלה) או את לחצן הצד (אייפון X). אתה יכול לשחרר את כפתור ההפעלה או את כפתור הצד ברגע שלוגו Apple מופיע במרכז התצוגה.
בדוק אם יש עדכון לאפליקציה
ייתכן שאפליקציית Verizon שלי אינה פועלת ב- iPhone שלך מכיוון שהאפליקציה לא מעודכנת. יוצרי אפליקציות ומפתחי אפליקציות משחררים לעיתים קרובות עדכונים לשיפור תכונות ישנות, יישום תכונות חדשות או תיקון תקלות תוכנה שמשתמשים רבים חווים.
כדי לחפש עדכון, פתח את App Store והקש על הכרטיסייה עדכון בתחתית המסך. בדף זה תראה רשימה של האפליקציות שלך עם עדכונים ממתינים. אם אתה רואה את האפליקציה My Verizon ברשימה, הקש על עדכון כפתור משמאל לאפליקציה.
יופיע מעגל סטטוס קטן שיאפשר לך לדעת עד כמה העדכון ארוך. לאחר סיום העדכון, אפליקציית Verizon שלי כבר לא תופיע תחת עדכונים ממתינים.
מחק והתקן מחדש את אפליקציית Verizon שלי
אם עדכון אפליקציה אינו זמין, ייתכן שאפליקציית Verizon שלי אינה פועלת בגלל בעיית תוכנה מורכבת יותר. יכול להיות שקשה לאתר בעיות אלה, ולכן אנו נותנים לאפליקציה התחלה חדשה לחלוטין על ידי מחיקה והתקנה מחדש.
כדי למחוק את האפליקציה My Verizon, לחץ והחזק את סמל האפליקציה עד שהאפליקציות שלך מתחילות להתנועע. כפתור מינוס אדום יופיע בפינה השמאלית העליונה של סמל האפליקציה - הקש על כפתור זה כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה. לסיום, הקש לִמְחוֹק כאשר מופיעה התראת האישור.
לאחר שמחקת את האפליקציה, פתח את חנות האפליקציות ומצא את האפליקציה My Verizon. תוכל למצוא אותו במהירות על ידי הקשה על כרטיסיית החיפוש וחיפוש אחר 'Verizon שלי'.
אזעקת אייפון לא משמיעה קול
לאחר שמצאת את האפליקציה My Verizon, הקש על כפתור ההורדה שמשמאל לאפליקציה. מכיוון שהורדת אותו בעבר, הכפתור כנראה ייראה כמו ענן עם חץ שמצביע כלפי מטה. לאחר סיום ההתקנה של האפליקציה, היא תופיע במסך הבית של ה- iPhone שלך.
צרו קשר עם תמיכת הלקוחות של ורייזון
אם אפליקציית Verizon שלי עדיין לא פועלת לאחר שמחקת אותה והתקנת אותה מחדש, ייתכן שיש בעיה בחשבונך שניתן לפתור רק על ידי נציג תמיכת לקוחות.
ליצירת קשר עם תמיכת הלקוחות של Verizon, התקשר למספר 1-800-922-0204 או בקר בכתובת דף תמיכה באתר האינטרנט שלהם .
אפליקציית Verizon שלי: לעבוד שוב!
ה- Verizon שלי פועל שוב ותוכל להמשיך לגשת לחשבון שלך ישירות מה- iPhone שלך. בפעם הבאה שאפליקציית My Verizon אינה פועלת ב- iPhone שלך, חזור למאמר זה כדי שתוכל לפתור את הבעיה במהירות! אם יש לך שאלות אחרות, השאיר אותן בסעיף ההערות למטה.
תודה שקראת,
דייוויד ל.
סביר להניח מה זה