אפליקציית T-Mobile לא תפעל באייפון שלכם ואתם לא יודעים מה לעשות. פתחת אפליקציה, ניסית להתחבר, אבל משהו לא עובד כמו שצריך. במאמר זה אסביר מה לעשות כאשר אפליקציית T-Mobile שלך לא עובדת על ה- iPhone שלך !
סגור את אפליקציית T-Mobile
סגירה ופתיחה מחדש של אפליקציית T-Mobile עשויה לתקן תקלה קלה בתוכנה שתמנע מהאפליקציה לעבוד כראוי. כדי לסגור את אפליקציית T-Mobile, תחילה תצטרך לפתוח את מחליף האפליקציות.
כדי לפתוח את מחליף האפליקציות ב- iPhone X, החלק מעלה מתחתית המסך למרכז המסך. החזיק את האצבע במרכז התצוגה לרגע עד שתופיע תצוגה מקדימה של כל האפליקציות שפתחת. אם יש לך אייפון 8 ומעלה, לחץ פעמיים על כפתור הבית כדי לפתוח את מתג האפליקציה.
כדי לסגור יישום ב- iPhone X שלך, לחץ והחזק את תצוגה מקדימה של האפליקציה עד להופעת כפתור מינוס אדום בפינה השמאלית העליונה של התצוגה המקדימה. לאחר מכן, השתמש באצבע כדי להחליק את אפליקציית T-Mobile מעלה ומחוצה למסך.
ב- iPhone 8 ומעלה, פשוט החלק את אפליקציית T-Mobile מעלה ומחוץ למסך כדי להיסגר מתוכה.
לא יכול לשלוח הודעה הודעות mms צריכות להיות מופעלות כדי לשלוח הודעה זו
כבה את המכשיר והפעל אותו מחדש
אם סגירה ופתיחה מחדש של האפליקציה לא פתרו את הבעיה, נסה להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך. יתכן שאפליקציה אחרת או התוכנה של ה- iPhone שלך קרסו, מה שניתן לתקן על ידי הפעלה מחדש.
אם יש לך אייפון X, לחץ והחזק את כפתור הצד ואת לחצן עוצמת הקול עד לסמל ההפעלה החלק לכיבוי מופיעים בתצוגה. ב- iPhone 8 ומעלה, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה (המכונה גם כפתור שינה / התעוררות ) במקום כפתור הצד ולחצן עוצמת הקול.
החלק את סמל ההפעלה האדום-לבן משמאל לימין כדי לכבות את ה- iPhone שלך. המתן כ- 15 שניות, ואז לחץ והחזק את לחצן הצד (iPhone X) או את לחצן ההפעלה (iPhone 8 ומעלה) כדי להפעיל את ה- iPhone שלך שוב.
עדכן את אפליקציית T-Mobile
אם אפליקציית T-Mobile לא מעודכנת, זו יכולה להיות הסיבה שהיא לא עובדת על האייפון שלך. עבור אל App Store ולחץ על הכרטיסייה עדכונים בתחתית המסך.
אם אפליקציית T-Mobile מופיעה ברשימת היישומים הממתינים שלך, הקש על עדכון כפתור מימין. לאחר שתעשה זאת, יופיע מעגל התקדמות קטן שיודיע לך כמה זמן ייקח לאפליקציה לסיים את העדכון.
הסר התקנה והתקנה מחדש של אפליקציית T-Mobile
אם אפליקציית T-Mobile אינה פועלת לאחר שהפעלת מחדש את ה- iPhone שלך, ייתכן שיש בעיית תוכנה עמוקה יותר באפליקציה. הדרך המהירה ביותר לפתור בעיית תוכנה משמעותית יותר באפליקציה היא למחוק ולהתקין אותה מחדש.
כדי למחוק את אפליקציית T-Mobile, לחץ והחזק את סמל האפליקציה עד שכל האפליקציות שלך יתחילו לרעוד. ואז, הקש על הקטן איקס שמופיע בפינה השמאלית העליונה של סמל האפליקציה T-Mobile. כאשר מופיעה התראת האישור, הקש על לִמְחוֹק .
כדי להתחיל בהתקנה מחדש של האפליקציה, פתח את App Store וחפש את אפליקציית T-Mobile. לאחר שמצאת אותו, הקש על כפתור ההורדה שמשמאל לאפליקציה - הוא ייראה כמו חץ שמצביע מטה מתוך ענן. יופיע מעגל סטטוס שיאפשר לך לדעת כמה זמן עוד יתקין האפליקציה מחדש.
למה השליח שלי לא עובד
צרו קשר עם תמיכת הלקוחות של T-Mobile
אם הגעתם עד כה ואפליקציית T-Mobile עדיין לא עובדת, הגיע הזמן לפנות לתמיכת הלקוחות. אתה יכול להתקשר למספר 1-877-453-1304 או לבקר בכתובת שלהם דף אינטרנט של תמיכת לקוחות .
אפליקציית T-Mobile: לעבוד שוב!
תיקנתם את אפליקציית T-Mobile ותוכלו להתחיל לגשת שוב לחשבונכם מהאייפון. בפעם הבאה שאפליקציית T-Mobile לא עובדת על האייפון שלך, תדע בדיוק מה לעשות. אם יש לך שאלות נוספות לגבי T-Mobile או התוכנית האלחוטית שלך, השאר תגובה למטה!
תודה שקראת,
דייוויד ל.