דרישות ודיילות של דיילת ✅. תפקידו העיקרי של דיילת היא לשמור על בטיחות הנוסעים וחברי הצוות. הם מגיבים לכל מקרה חירום המתרחש במטוס ומוודאים שכולם פועלים על פי תקנות מינהל התעופה הפדרלי (FAA).
האם אתה סקרן לגבי המירוץ הטס הזה? בואו נסתכל מקרוב על איך להפוך לדיילת ואת ההכשרה וההסמכות שעליהן לקבל דיילות.
דייל דרישות וכישורים
לכל חברת תעופה דרישות הדיילת שלה:
- 4'11 -6'4 גובה: לחברות תעופה רבות יש דרישות גובה מגבילות יותר.
- בריאות כללית מעולה
- חמישה חושים: שמיעה / ראייה / מגע / ריח / טעם
- מראה כללי יפה ומטופח.
- ראייה שניתן לתקן בעזרת עדשות מגע או משקפיים
- ללא פירסינג בפנים: עגיל אחד לאוזן (רק אונה)
- קעקועים - דרישות הדיילות לקעקועים שונות עבור כל חברת תעופה.
- הגבלות גיל
- מעל 21 שנים: כל חברות התעופה
- 19-20 - יותר ממחצית מחברות התעופה
- 18 - אפשרויות תעסוקה מוגבלות מאוד: חברות תעופה לא מסורתיות (צ'רטר, פרטיות, חברות וחלק 135 מפעילות)
דרישות חינוך - שפה
- תעודת בגרות מינימלית או GED
- שליטה באנגלית (קריאה, כתיבה, האזנה ודיבור) - על לשונות דו -לשוניות לקרוא, לכתוב, להבין ולדבר אנגלית ושפה נוספת באופן שוטף.
- למועמדים מועדפים יש דיילת, נסיעות, אירוח או הכשרת תיירות.
דרישות אזרחות - זיהוי - רקע
- אזרח ארצות הברית או בעל גרין קארד: כאשר פונים לחברת תעופה מבוססת ארה'ב, על המועמדים להיות בעלי יכולת משפטית מלאה לעבוד בארה'ב ולהיות מסוגלים לעזוב ולכנס מחדש לארה'ב ללא אירועים.
- תְעוּדַת זֶהוּת: זה כולל דרכון תקף, כרטיס ביטוח לאומי ו / או תעודה מזהה עם תמונה שהונפקה על ידי הממשלה.
- מינהל התעופה הפדרלי דורש בדיקות רקע לכל דיילת. חניה או כרטיסי מהירות מקובלים, אך דברים כמו DUIs או רשומות מעצר עלולים להשפיע לרעה על סיכויי העבודה שלך.
דרישות מראה - רילוקיישן
בניגוד לאמונה הרווחת, להיראות כמו דוגמנית על זו אינה אחת הדרישות של דיילות . אתה יכול להודות לטלוויזיה ולסרטים על הסטריאוטיפ הזה. אבל אתה צריך להיות מטופח . המשמעות היא בעל מראה מסודר וחסר יומרות שלעולם לא יפגע! אף אחד !
לא משנה באיזו חברת תעופה אתה עובד, אתה באמת צריך להסתכל על החלק. זו אחת הדרישות הבסיסיות של דיילות.
ראוי לציין כי עבור רוב חברות התעופה קיימות תקנות טיפוח קפדניות שעליהן להקפיד על מנת לשמור על המותג של חברת התעופה שלך ועל הסטנדרטים של החברה שלך. זוהי אחת הדרישות הבסיסיות של דיילות - באמת צריך לראות בה חלק מהרהיטים. למשל: נעליים מלוטשות תמיד, תמיד המדים של החברה כולה, תמיד כשהחולצה תחובה בפנים ואף פעם לא עם צבע שיער שערורייתי.
המראה הוא הכל (ברצינות):
- תסרוקת: הימנע מהגזרה האחרונה בסגנון הרדיקלי והישאר בסגנונות שמרניים ומקצועיים.
- צבע שיער: ללא צבע שיער לא טבעי. כלומר ורוד, סגול או כחול חשמלי.
- אורך שיער: לכל מעל הכתפיים או על הצוואר. שמור את הפוני שלך מעל הגבות שלך.
- תכשיטים: מינימליסטי וקטן. בלי שרשראות משתלשלות גדולות, בלי תכשיטים משקשקים. טבעת אחת בכל יד.
- שעוני יד: se הם מקבלים, כל עוד הם שמרנים. אל תנסה את שעון נסיכת הפופ הלבן היפר הלבן עם רצועה ענקית.
- להשלים: אייליינר מינימלי, סמקים, הדגשות אחרות וגוונים טבעיים בלבד.
- פירסינג: לא מורשה. אולי למעט חתיכים עדינים באוזניים.
- קעקועים: תמיד מכוסה בבגדים. קעקוע על הצוואר או על הפנים? אין סיכוי!
על הדיילות להתלבש בהתאם לדרישות שקבע חברת התעופה.
חשוב גם לדיילות שאפתניות לשקול את גמישותן לגבי רילוקיישן וכמה קרוב לבסיס הבית הן רוצות לגור. חלק מחברות התעופה דורשות מעבר דירה.
דרישות ליכולת פיזית
להיות דיילת היא למעשה עבודה תובענית מאוד מבחינה פיזית, במיוחד כאשר תעשה זאת בזה אחר זה במשך ימים וימים ללא הפסקה. להלן דוגמא לדרישות היומיות לדיילים:
- הרמת מטען כבד בלוקרים העליונים
- דוחף עגלת הגשה של 200 פאונד למעלה ולמטה באי
- שמירה על שיווי המשקל במהלך הטיסה, בעת הגשת אוכל ושתייה לנוסעים, ובמהלך סערות (לא קל כמו שזה נשמע כאשר הידיים שלך מלאות!).
- הליכה של קילומטרים דרך שדות תעופה ומבלי ללכת לאיבוד בדרך.
- עבודה בחללים צפופים
- להיות מסוגל לעבוד בתא בלחץ, עם אוויר ממוחזר לתקופות ממושכות
- ניהול ג'ט לג / מחסור בשינה
- עבודה במשמרות ארוכות, יותר מ 12 שעות
איך להפוך לדיילת
דיילים מקבלים הדרכה מהמעסיק שלהם ועליהם להיות מאושרים על ידי מנהל התעופה הפדרלי (FAA). דיילות זקוקות לתעודת בגרות או לניסיון המקביל שלה ושירות לקוחות.
המועמדים חייבים להיות בני 18 לפחות, זכאים לעבוד בארצות הברית, בעלי דרכון בתוקף, ולעבור בדיקת רקע ובדיקת סמים. הם חייבים להיות בעלי ראייה הניתנת לתיקון עד 20/40 לפחות ולעתים קרובות חייבים לעמוד בדרישות הגובה שהציבה חברת התעופה. גם דיילות יצטרכו לעבור הערכה רפואית.
על הדיילות להציג מראה מקצועי וללא קעקועים, פירסינג בגוף או תסרוקת או איפור יוצאי דופן.
חינוך של דיילות
באופן כללי, תעודת בגרות נדרשת כדי להפוך לדיילת. כמה חברות תעופה עשויות להעדיף להעסיק מועמדים שלמדו כמה קורסי מכללה.
מי שעובד בטיסות בינלאומיות עשוי להיות בעל שליטה בשפה זרה. חלקם נרשמים לאקדמיות לדיילות.
ניסיון עבודה בעיסוק קשור לדיילים
דיילים בדרך כלל צריכים ניסיון של שנה עד שנתיים בעיסוק בשירות לפני שהם מקבלים את עבודתם הראשונה כדיילת. ניסיון זה עשוי לכלול עמדות שירות לקוחות במסעדות, בתי מלון, או אתרי נופש. ניסיון במכירות או בתפקידים אחרים הדורשים קשר הדוק עם הציבור והתמקדות בשירות לקוחות יכולים גם לסייע בפיתוח הכישורים הדרושים כדי להיות דיילת מצליחה.
הכשרת דיילים
לאחר שכירת דיילת, חברות התעופה מספקות את ההכשרה הראשונית שלהן, שנמשכת 3-6 שבועות. ההדרכה מתקיימת בדרך כלל במרכז ההדרכה לטיסות של חברת התעופה ונדרשת לצורך אישור FAA.
התלמידים לומדים הליכי חירום כגון פינוי מטוסים, הפעלת ציוד חירום וניהול עזרה ראשונה. הם גם מקבלים הדרכה ספציפית על תקנות טיסה, פעולות החברה ותפקידי התפקיד.
לקראת סיום ההכשרה הסטודנטים יוצאים לטיסות אימון. הם חייבים להשלים את ההכשרה כדי לשמור על עבודת חברת תעופה. לאחר שעברו הכשרה ראשונית, דיילים חדשים מקבלים את תעודת ה- FAA של כשירות מופגנת וממשיכים לקבל הכשרה נוספת בעבודה כנדרש על ידי המעסיק שלהם.
רישיונות, אישורים והרשמות לדיילים
כל הדיילות חייבות להיות מאושרות על ידי ה- FAA. כדי לקבל הסמכה, הדיילים חייבים להשלים את תוכנית ההכשרה הראשונית של המעסיק שלהם ולעבור בחינה. הדיילות מוסמכות לסוגים מסוימים של מטוסים וחייבות לקבל הכשרה מחודשת לכל סוג מטוס עליו יעבדו. בנוסף, המשתתפים מקבלים הכשרה שוטפת מדי שנה לשמירה על ההסמכה שלהם.
התקדמות לדיילים
התקדמות קריירה מבוססת על ותק. בטיסות בינלאומיות, עוזרים בכירים מפקחים לעתים קרובות על עבודתם של עוזרים אחרים. עוזרים בכירים יכולים להתקדם לתפקידים ניהוליים בהם הם אחראים על גיוס, הכשרה ותזמון.
תכונות חשובות לדיילות
תשומת הלב. הדיילים חייבים להיות מודעים לכל סיכוני בטיחות או אבטחה במהלך הטיסה. הם חייבים להיות קשובים גם לצרכי הנוסעים בכדי להבטיח חווית נסיעה נעימה.
כישורי תקשורת. הדיילים חייבים לדבר ברור, להקשיב היטב ולתקשר ביעילות עם נוסעים ואנשי צוות אחרים.
כישורי שירות לקוחות. הדיילות חייבות להיות בעלות נכונות, טאקט ותושייה כדי להתמודד עם מצבי לחץ ולדאוג לצרכי הנוסעים.
כישורי קבלת החלטות. דיילות חייבות להיות מסוגלות לפעול בנחישות בשעת חירום.
התנגדות פיזית. דיילים דוחפים, מושכים וטוענים פריטי שירות, פותחים וסוגרים את הלחמניות למעלה, ועומדים והולכים לתקופות ארוכות.
משכורות דיילות
השכר השנתי הממוצע לדיילים הוא 56,640 דולר. חציון שכר הוא השכר שבו מחצית מהעובדים בעיסוק הרוויחו יותר מהסכום הזה ומחציתם השתכרו פחות. 10 האחוזים הנמוכים ביותר הרוויחו פחות מ 29,270 $ ועשרת האחוזים הראשונים הרוויחו יותר מ 80,940 דולר .
המשכורות השנתיות הממוצעות לדיילים בתעשיות העיקריות בהן הן עובדות הן כדלקמן:
| הובלה אווירית מתוכננת | 56,830 דולר |
| הובלה אווירית לא מתוכננת | 53,870 $ |
| פעילויות תמיכה בתחבורה אווירית | 45,200 דולר |
דיילים מקבלים קצבה לארוחות ולינה בזמן עבודה מחוץ לבית. למרות שהמשתתפים נדרשים לרכוש סט ראשוני של מדים ומטען, חברות התעופה בדרך כלל משלמות על החלפות ותחזוקה. דיילות זכאיות בדרך כלל לטיסות מוזלות או למושבי מילואים בחינם דרך חברת התעופה שלהם.
המשתתפים בדרך כלל טסים 75-100 שעות בחודש ובדרך כלל מבלים עוד 50 שעות בחודש על הקרקע, מכינים טיסות, כותבים דוחות ומחכים להגעה של מטוסים. הם יכולים לבלות כמה לילות בשבוע מחוץ לבית. רוב שעות העבודה משתנות. חלק מהדיילים עובדים במשרה חלקית.
חברות באיגוד לדיילים
רוב הדיילות שייכות לאיגוד.
תחזית עבודה לדיילים
העסקת הדיילים צפויה לצמוח ב -17 אחוזים בעשר השנים הקרובות, הרבה יותר מהר מהממוצע לכל העיסוקים.
חברות תעופה רבות מחליפות מטוסים קטנים יותר במטוסים חדשים וגדולים יותר שיכולים להכיל מספר רב יותר של נוסעים. כתוצאה מכך, שינוי זה עשוי להגדיל את מספר הדיילים הנדרשים בכמה מסלולים.
תחזית עבודה לדיילים
התחרות על משרות תישאר חזקה מכיוון שהכיבוש בדרך כלל מושך הרבה יותר מועמדים מאשר תפקידים פתוחים. סיכויי העבודה אמורים להיות הטובים ביותר עבור מועמדים בעלי תואר ראשון.
רוב הזדמנויות העבודה יגיעו מהצורך להחליף עוזרים שעוזבים את כוח העבודה.
| כותרת תעסוקתית | תעסוקה, 2019 | תעסוקה צפויה, 2029 | שינוי, 2019-29 | |
|---|---|---|---|---|
| אָחוּז | מספריים | |||
| עוזרי טיסה | 121,900 | 143,000 | 17 | 21,100 |
סיכום:
תפקיד הדיילת הוא מרכיב קריטי בבטיחות הטיסה והנוסעים. אתה הקו הקדמי של החברה והאדם שיעשה את ההבדל בחוויית הנוסע, שהיא העדיפות של כל חברה: שביעות רצון הלקוח. ככזה, אתה צריך להיות הטוב ביותר ולוודא שיש להם את הטוב ביותר.
חברות התעופה מציבות את הרף גבוה מאוד. עם כל הדרישות של הדיילות, בתוספת תוכנית ההכשרה הנרחבת שלהן, אתה יכול לדעת שהן מאוד מיוחדות לגבי מי הן מביאות לצוות. אנו בטוחים שאנשים מסוימים עשויים למצוא את הרשימה הזו מעט מהממת או לגרום להם לתהות אם היא שווה את זה.
להלן סיכום הדרישות לדיילים:
- גיל מינימלי: 18 עד 21 שנים, תלוי בחברת התעופה.
- גובה: 4 רגל 11 אינץ 'ו 6 רגל 3 אינץ', או 150 ס'מ וגובה 190 ס'מ. על זה אפשר להתווכח (ראה היקף)
- משקל: היה משקל בריא לגובה שלך!
- טווח הגעה: 208 ס'מ (על קצות האצבעות במידת הצורך!)
- חזון: 20/30, עם או בלי אמצעי תיקון
- מראה: נקי, מסודר, שמרני.
- בעל יכולות תקשורת מצוינות.
- היו ראש צוות מקצועי שעובד היטב בלחץ, סבלני וגמיש ויכול להתייחס לאנשים מכל תחומי החיים (בין היתר!)
- היו מוכנים ויכולים להתמיד, להתמודד עם אי נוחות, ולהעמיד את גופכם במבחן.
מקורות סעיף :
- הלשכה לסטטיסטיקה של העבודה. איך להפוך לדיילת . אחזר 20 באפריל 2021.
- סקייווסט איירליינס. מדריך קריירה של דיילת טיסה . אחזר 20 באפריל 2021.
- אמריקן איירליינס. דיילות באמריקן . אחזר 20 באפריל 2021.
- מינהל התעופה הפדרלי. תעודת דיילת על כשירות מופגנת . אחזר 20 באפריל 2021.
- חיפוש עבודה בתעופה.
- ספרדית
- חדרי אמבטיה
- כֶּסֶף
- איידס
- סגנון חיים
- עובד
- סבונים
- טֶכנוֹלוֹגִיָה
- משחקים
- Cr U00E9Dito
- דָת
- מזון
- חיות מחמד
- טַרדָן
- אבנים ומינרלים
- אופנה
- ארגנטינה
- טיפים לרכב
- מונולוגים
- מוּסִיקָה
- פנג שואי
- סִיוּר
- טארוט
- ביקורות