האייפון שלך תקוע על מסך שחור עם גלגל מסתובב ואתה לא בטוח למה. ה- iPhone שלך לא מתחיל לפעול לא משנה מה אתה עושה! במאמר זה אסביר כיצד לפתור את הבעיה כאשר האייפון שלך תקוע על גלגל מסתובב .
Apple Watch מסנכרן תקוע
מדוע האייפון שלי תקוע על גלגל מסתובב?
לרוב, האייפון שלך נתקע על גלגל מסתובב מכיוון שמשהו השתבש בתהליך האתחול מחדש. זה יכול לקרות לאחר שתפעיל את ה- iPhone שלך, עדכן את התוכנה שלו, אפס אותה מההגדרות או תשחזר אותה לברירות המחדל של היצרן.
למרות שזה פחות סביר, רכיב פיזי באייפון שלך עלול להיפגע או להישבר. המדריך שלב אחר שלב שלנו יתחיל בשלבים לפתרון בעיות תוכנה, ואז יעזור לך לקבל תמיכה אם ל- iPhone שלך יש בעיית חומרה.
אפס קשה את האייפון שלך
איפוס קשה מאלץ את האייפון שלך לכבות ולהדליק במהירות. כאשר האייפון שלך קורס, קופא או נתקע על גלגל מסתובב, איפוס קשה יכול לגרום לו להידלק מחדש.
תהליך ביצוע איפוס קשיח משתנה בהתאם לדגם ה- iPhone שיש לך:
- אייפון 6s, אייפון SE (הדור הראשון) ודגמים ישנים יותר : לחץ לחיצה ממושכת על לחצן הבית ולחצן ההפעלה עד שהמסך ישחור לחלוטין ולוגו Apple מופיע.
- אייפון 7 : לחץ בו זמנית והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה עד שהמסך ישחור ולוגו Apple מופיע.
- אייפון 8, אייפון SE (דור שני) ודגמים חדשים יותר : לחץ ושחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול, לחץ ושחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את כפתור הצד עד שהתצוגה תשחור ולוגו Apple יופיע.
איפוס קשה יתקן את הבעיה לרוב. אם כן, גבה מיד את ה- iPhone שלך ל- iTunes (מחשבים ומחשבי Mac המריצים את Mojave 10.14 ואילך), מוֹצֵא (מחשבי מקינטוש שמריצים את Catalina 10.15 ואילך), או iCloud . אם בעיה זו נמשכת, תרצה להעתיק את כל הנתונים ב- iPhone שלך!
DFU שחזר את ה- iPhone שלך
אמנם איפוס קשה יכול לפתור את הבעיה באופן זמני כאשר ה- iPhone שלך תקוע על גלגל מסתובב, אך זה לא יבטל את בעיית התוכנה העמוקה יותר שגרמה לבעיה מלכתחילה. אנו ממליצים להכניס את ה- iPhone למצב DFU אם הבעיה ממשיכה להתרחש.
שחזור DFU (עדכון קושחת המכשיר) הוא שחזור ה- iPhone העמוק ביותר והצעד האחרון שאליו אתה יכול לנקוט לשלול לחלוטין בעיית תוכנה או קושחה . כל שורת קוד נמחקת וטוענת מחדש לאייפון שלך, והגרסה האחרונה של iOS מותקנת.
הקפד לגבות את ה- iPhone שלך לפני שתכניס אותו למצב DFU. כשתהיה מוכן, עיין בכתובת שלנו מדריך שחזור DFU ללמוד כיצד לעשות את הצעד הזה!
צרו קשר עם אפל
זה הזמן לפנות לתמיכה של אפל אם האייפון שלך עדיין תקוע על גלגל מסתובב. הקפידו לעשות זאת לקבוע פגישה אם אתה מתכנן לקחת את ה- iPhone שלך לבר Genius. גם לאפל יש מכשיר טלפון ו צ'אט חי תמיכה אם אינך גר ליד מיקום קמעונאי.
קח את האייפון שלך לסיבוב
תיקנת את הבעיה באייפון שלך והיא נדלקת שוב. דאגו לשתף מאמר זה ברשתות החברתיות כדי ללמד את המשפחה, החברים והעוקבים שלכם מה לעשות כשהאייפון שלהם תקוע על גלגל מסתובב.
יש לך שאלות נוספות לגבי האייפון שלך? השאירו אותם בסעיף ההערות למטה!