אתה בטוח שאתה מזין את סיסמת Gmail שלך נכון, אך הדוא'ל שלך לא נטען ב- iPhone או ב- iPad שלך. או אולי ג'ימייל היה עובד על האייפון שלך, אבל עכשיו אתה בחופשה וזה פתאום נעצר. במאמר זה אסביר מדוע Gmail לא עובד ב- iPhone או ב- iPad שלך , ו כיצד לפתור את הבעיה כך שהדוא'ל שלך נטען באפליקציית הדואר.
הבעיה: ביטחון
אבטחה היא אחת הדאגות הגדולות ביותר כיום עבור חברות וצרכנים כאחד. חברות לא רוצות להיתבע, והצרכנים לא רוצים שיגנבו את המידע האישי שלהם. למרבה הצער, כאשר האבטחה נעשית הדוקה מדי ולא ניתנים הסברים, אנשים רבים מוצאים עצמם נעולים מחשבונותיה שלה.
הבעיה אינה באבטחה עצמה - היא שחוסר ההסברים משאיר את משתמשי האייפון לגמרי בחושך. אבא שלי היה לאחרונה בחופשה והוא התקשר אליי ברגע שהוא הגיע מכיוון שהמייל שלו הפסיק להעלות את האייפד שלו. זה עבד בצורה מושלמת לפני שהוא עזב, אז למה לא עכשיו? התשובה היא:
אייפון לא יפעיל את הלוגו של אפל
גוגל ראתה שהוא מנסה להתחבר ממיקום חדש וחסמה את ניסיון הכניסה מכיוון שהניחה שמישהו מנסה לפרוץ לחשבון הדוא'ל שלו. אבי אפילו לא ידע שזו אפשרות, אבל עובדי Apple Store רואים שזה קורה כל הזמן. גם אם אתה לא בחופשה, Gmail יכול לחסום ניסיונות כניסה מכל מיני סיבות.
כיצד לתקן את Gmail ב- iPhone או ב- iPad שלך
אם אתה יודע שאתה מזין את סיסמת Gmail שלך נכון ועדיין אינך יכול לקבל את הדואר שלך, הנה מה לעשות:
1. בקר באתר Gmail ובדוק אם יש התראות
עלינו לבקר באתר Gmail כדי לקבל מושג טוב יותר על המתרחש, מכיוון שאפליקציית הדואר ב- iPhone או ב- iPad שלך לא יכולה לספק לך פרטים אודות למה אתה לא יכול להיכנס. השתמש במחשב אם אתה יכול (קל יותר לנווט באתר Gmail עם מסך גדול יותר), אך תהליך זה יעבוד גם באייפון ובאייפד.
פתח את Safari, Chrome או דפדפן אינטרנט אחר, עבור אל gmail.com , והזן את כתובת הדוא'ל והסיסמה שלך.
אם אתה משתמש באייפון, ייתכן שתראה חלון קופץ שמבקש ממך להוריד אפליקציה - אבל עכשיו זה לא הזמן. הקש על הקישור הזעיר 'אתר Gmail לנייד' בתחתית המסך.
לאחר הכניסה, חפש תיבת התראה או דוא'ל בתיבת הדואר הנכנס שלך שאומרת משהו כמו 'למישהו יש את הסיסמה שלך' או 'חסמנו ניסיון כניסה.' אם תיבת דואר אלקטרוני או דוא'ל כזה, לחץ על הקישור שבתוכו שנקרא 'בדוק את המכשירים שלך עכשיו', 'זאת הייתי אני' או דומה - השפה המדויקת משתנה לעתים קרובות.
הרמקול באייפון 5c לא עובד
2. סקור את המכשירים האחרונים שלך באתר של גוגל
גם אם לא קיבלת אימייל על ניסיון כניסה חסום, מומלץ לבקר בקטע שנקרא פעילות והתראות של המכשיר באתר החשבון שלי של גוגל. תוכלו לראות את כל המכשירים האחרונים שניסו להיכנס לחשבון שלכם ולבטל את החסימה של המכשירים שהייתם. (אני מקווה שהם כולם אתם!)
לאחר שאמרת לגוגל שאכן אתה זה שניסית להיכנס לחשבונך, הדוא'ל שלך אמור להתחיל להיטען ב- iPhone או ב- iPad שלך. אם לא, המשך לקרוא.
3. בצע את איפוס CAPTCHA
ל- Gmail יש תיקון ידוע מעט שנקרא CAPTCHA reset המאפשר לפתוח לרגע חלק מתכונות האבטחה של גוגל כדי לאפשר להתקנים חדשים להתחבר ל- Gmail. למדתי על זה כשעבדתי בחנות אפל, ואני לא יודע איך מישהו יכול לדעת שזה קיים בלי היתרון של חברים ממש חנונים. אני שמח שיכולתי לשתף אתכם בזה.
כדי לבצע את איפוס CAPTCHA, בקר בדף האיפוס של CAPTCHA של גוגל והיכנס באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך. לאחר מכן, נסה להיכנס לחשבון Gmail שלך ב- iPhone או ב- iPad שלך. הפעם, ניסיון הכניסה אמור לעבוד וגוגל תזכור את המכשיר שלך כדי שלא תיתקל בבעיות להתקדם.
4. ודא ש- IMAP מופעל
סיבה נוספת לכך ש- Gmail אולי לא עובד במכשיר ה- iPhone או ה- iPad שלכם היא ש- IMAP (הטכנולוגיה שמשתמשים בה כדי להעביר דואר למכשיר שלכם) עשוי להיות מושבת בהגדרות Gmail. אם IMAP מושבת ב- Gmail.com, לא תוכל לקבל את הדוא'ל שלך מהשרת.
כדי ללמוד כיצד להפעיל את IMAP עבור Gmail, עיין במאמר הקצר שלי שנקרא כיצד אוכל להפעיל IMAP עבור Gmail במכשירי iPhone, iPad ומחשב? ואז חזור לכאן כדי לסיים. התהליך קצת מסובך, במיוחד באייפון, אז הכנתי מדריך שלב אחר שלב עם תמונות שיעזרו לך.
5. הסר את חשבון Gmail שלך מה- iPhone שלך והגדר אותו שוב
אם אתה מצליח להתחבר ל- Gmail.com בלי שום בעיה, אימתת שהמכשיר שלך אינו חסום בפעילות והתראות במכשיר, ביצעת את איפוס CAPTCHA ואתה בטוח ש- IMAP מופעל, זה הגיע הזמן לנסות את הגירסה המודרנית של פתרון 'נתק אותו וחבר אותו שוב': הסר את חשבון Gmail שלך מהאייפון שלך לחלוטין והגדר אותו שוב.
ברוב המקרים, כל הדוא'ל של האדם מאוחסן בשרתי Gmail. פירוש הדבר שכאשר תסיר את חשבון Gmail שלך מה- iPhone שלך, אינך מוחק דבר מהשרת עצמו, וכאשר תגדיר שוב את חשבונך, כל הדוא'ל, אנשי הקשר וההערות שלך יחזרו מיד.
מילת אזהרה
הסיבה שאני מזכיר זאת היא שיש אנשים מאי להשתמש בסוג ישן יותר של מערכת משלוח דואר בשם POP (שהוחלפה במידה רבה ב- IMAP). לפעמים חשבונות POP מוחקים דוא'ל בשרת לאחר הורדתו למכשיר. הנה עצתי:
רק כדי להיות בטוח, היכנס gmail.com לפני שתמחק את חשבון Gmail שלך מה- iPhone שלך וודא שכל הדוא'ל שלך נמצא שם. אם אתה רואה את הדואר בממשק האינטרנט, זה בשרת. אם אינך רואה את הדואר שלך ב- gmail.com, אני ממליץ לך לדלג על שלב זה לעת עתה. 99% מהאנשים שקוראים זאת יראו את הדוא'ל שלהם יכולים לנקוט בצעד זה בבטחה.
למה הטלפון שלי לא אומר verizon שירות?
כיצד להסיר את חשבון Gmail שלך מה- iPhone או ה- iPad שלך
כדי להסיר את חשבון Gmail שלך מה- iPhone או ה- iPad שלך, עבור אל הגדרות -> דואר, אנשי קשר, לוחות שנה הקש על חשבון Gmail שלך, הקש מחק חשבון , והקש מחק מהאייפון שלי . לאחר מכן, חזור אל הגדרות -> דואר, אנשי קשר, לוחות שנה , הקש הוסף חשבון… , הקש גוגל והזן את פרטי חשבונך.
Gmail: טוען שוב ב- iPhone וב- iPad שלך
Gmail עובד שוב ב- iPhone או ב- iPad שלך ותוכל לשלוח ולקבל דוא'ל באמצעות אפליקציית Mail. אם שמתם לב שגם הסוללה שלכם התרוקנה, אחת הסיבות הגדולות ביותר היא 'Push Mail', אותה אני מסביר כיצד לבצע אופטימיזציה בשלב מספר 1 במאמר שלי על כיצד לשמור על חיי הסוללה של .
זו אחת מאותן בעיות מסובכות שמשפיעות על הרבה אנשים, וכעת שאתה יודע את התשובה, תן להם יד אם תראה שג'ימייל לא עובד באייפון או באייפד שלהם. אם ברצונך להשאיר תגובה, ברצוני לשמוע על איזה צעד פתר לך בעיה זו.
כל טוב, וזכור לפייט קדימה,
דייוויד פ.