נתונים סלולאריים לא עובדים על האייפון שלך ואתה לא בטוח למה. נתונים סלולריים מאפשרים לך לגלוש באינטרנט, לשלוח iMessages, ועוד הרבה יותר כאשר ה- iPhone שלך אינו מחובר לרשת Wi-Fi. במאמר זה אראה לכם מה לעשות כאשר נתונים סלולריים של אייפון לא עובדים כך שתוכל לתקן את הבעיה לתמיד !
כבה את מצב טיסה
ראשית, בואו נוודא שמצב טיסה כבוי. כאשר מצב טיסה מופעל, נתונים סלולריים מושבתים אוטומטית.
לכיבוי מצב טיסה, פתח את אפליקציית ההגדרות וכבה את המתג שליד מצב טיסה. תדע שמצב טיסה כבוי כשהמתג לבן ומוצב משמאל.
אתחל את האייפון ללא לחצן הפעלה
ניתן גם לכבות את מצב טיסה על ידי פתיחת מרכז הבקרה והקשה על כפתור מצב טיסה. תדע שמצב טיסה כבוי כשהלחצן אפור ולבן, לא כתום ולבן.
הפעל נתונים סלולריים
עכשיו שאנחנו בטוחים שמצב טיסה כבוי, בואו נוודא שהנתונים הסלולריים פועלים. לך ל הגדרות -> סלולר והדליק את המתג שליד מידע סלולרי בחלק העליון של המסך. מידע על הסלולר יידע כאשר המתג יהיה ירוק.
אם נתונים סלולריים כבר פועלים, נסה להפעיל את המתג והפעל אותו שוב. זה ייתן ל- Cellular Data התחלה חדשה, למקרה שזה לא עובד בגלל תקלה קלה בתוכנה.
הפעל מחדש את ה- iPhone שלך
אם נתוני ה- iPhone הסלולריים אינם פועלים למרות שהם מופעלים באפליקציית ההגדרות, נסה להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך. יתכן שתוכנת ה- iPhone שלך או אפליקציה ספציפית קרסו, ומונעים מ- Cellular Data לעבוד.
מסך שחור של אייפון 5s אבל דולק
כדי לכבות את ה- iPhone 8 ומעלה, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שמופיע 'החלק לכיבוי' ליד החלק העליון של התצוגה. אם יש לך אייפון X, לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול ואת לחצן הצד עד שמופיע 'החלק לכיבוי'.
לאחר מכן, החלק את סמל ההפעלה האדום-לבן משמאל לימין כדי לכבות את ה- iPhone שלך. המתן מספר שניות, ואז לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה (אייפון 8 ומעלה) או על לחצן הצד (אייפון X) עד שלוגו Apple יהבהב למרכז המסך.
חפש עדכון הגדרות ספק
הצעד הבא שלנו כאשר נתונים סלולריים של אייפון אינם פועלים הוא לבדוק אם א עדכון הגדרות ספק . אפל והמוביל האלחוטי שלך משחררים עדכונים במטרה לעזור לאייפון שלך להתחבר לרשת הספק האלחוטי שלך בצורה יעילה יותר.
בדרך כלל כאשר זמין עדכון הגדרות ספק, תקבל חלון קופץ באייפון שאומר 'עדכון הגדרות ספק'. בכל פעם שמוקפץ זה מופיע באייפון שלך, הקש תמיד על עדכן .
אתה יכול גם לבדוק ידנית אם יש עדכון הגדרות ספק על ידי מעבר אל הגדרות -> כללי -> אודות . אם קיים עדכון הגדרות ספק, חלון מוקפץ יופיע בתצוגה תוך 15 שניות. אם לא מופיע חלון קופץ, כנראה שאין עדכון הגדרות ספק, אז בואו נעבור לשלב הבא.
הוצא את כרטיס ה- SIM והכנס אותו מחדש
כרטיס ה- SIM של האייפון שלך הוא פיסת הטכנולוגיה המאחסנת את מספר הטלפון שלך, מאפשרת לך להתחבר לרשת הספק האלחוטי שלך ועוד. כאשר נתוני הסלולר של אייפון אינם פועלים, לפעמים הסרת והכנסת כרטיס ה- SIM שלך יכולה לתת לו התחלה חדשה והזדמנות שנייה להתחבר לרשת הספק האלחוטי שלך בצורה נכונה.
הסרת כרטיס SIM יכולה להיות קצת מסובכת מכיוון שמגש כרטיס ה- SIM בצד האייפון שלך כל כך קטן. בדוק את שלנו מדריך להוצאת כרטיסי SIM כדי לוודא שאתה עושה את זה נכון!
אפס את הגדרות הרשת
אם נתוני הסלולר עדיין לא עובדים על האייפון שלך לאחר שהכנסת מחדש את כרטיס ה- SIM שלך, הגיע הזמן לפתור בעיות בנושא תוכנה משמעותית יותר. כשאתה מאפס את הגדרות הרשת, כל הגדרות ה- Wi-Fi, Bluetooth, הסלולר ו- VPN משוחזרות כברירת מחדל של היצרן. לאחר איפוס הגדרות הרשת, זה כאילו תחבר את ה- iPhone שלך לרשת הסלולרית של הספק שלך בפעם הראשונה.
כיצד לשלוח הודעות מיוחדות ב- ios 10
כדי לאפס את הגדרות הרשת, עבור אל הגדרות -> כללי -> אפס -> אפס הגדרות רשת . לאחר מכן, הקש אפס את הגדרות הרשת כאשר מופיע חלון הקופץ לאישור.
לאחר הקשה על איפוס הגדרות הרשת, ה- iPhone שלך יופעל מחדש. כאשר ה- iPhone שלך מופעל מחדש, הגדרות הרשת אופסו!
האייפון 5 שלי לא יכבה
DFU שחזר את ה- iPhone שלך
אם איפוס הגדרות הרשת לא פתר את בעיית הנתונים הסלולריים של ה- iPhone שלך, השלב האחרון שלנו לפתרון בעיות בתוכנה הוא לבצע שחזור DFU . שחזור DFU יימחק ואז טען מחדש את כל של הקוד באייפון שלך ואפס הכל לברירות המחדל של היצרן. לפני ביצוע שחזור DFU, אנו ממליצים לשמור גיבוי של הנתונים ב- iPhone שלך כדי לא לאבד מידע חשוב.
צור קשר עם הספק האלחוטי שלך
אם הצלחת להגיע עד כה ונתוני הסלולר של אייפון לא עובדים, הגיע הזמן ליצור קשר עם הספק האלחוטי שלך. יתכן ונתונים סלולריים אינם פועלים מכיוון שהספק האלחוטי שלך מבצע תחזוקה במגדלי התאים שלהם.
להלן מספרי הטלפון של כמה מהספקים האלחוטיים הגדולים בארה'ב:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- ריצה מהירה : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- ורייזון : 1- (800) -922-0204
אם יש מספר שתרצה שנוסיף לרשימה זו, השאיר תגובה למטה!
נתונים סלולריים: לעבוד שוב!
נתוני הסלולר עובדים שוב ותוכלו להמשיך לגלוש באינטרנט ולשלוח טקסטים באמצעות נתונים אלחוטיים! בפעם הבאה ש- iPhone Cellular Data לא יעבוד, תדע בדיוק לאן להגיע לפתרון. תודה שקראת!
כל טוב,
דייוויד ל.