חנות האפליקציות לא עובדת על האייפון שלך ואתה לא בטוח למה. יש עדכון או אפליקציה חדשה ממש שם - אבל זה פשוט מחוץ להישג יד. במאמר זה אעשה זאת להראות לך מה לעשות כאשר ה- iPhone שלך 'לא יכול להתחבר ל- App Store' ולעזור לך לתקן את הבעיה לתמיד !
מדוע האייפון שלי לא יכול להתחבר לחנות האפליקציות?
ה- iPhone שלך אומר שהוא 'לא יכול להתחבר ל- App Store' מכיוון שהוא לא מחובר לרשת Wi-Fi או רשת נתונים סלולרית, בעיית תוכנה מונעת את טעינת App Store או שרתי ה- App Store לא פועלים.
כדי לאבחן את הסיבה האמיתית ל- iPhone שלך יש בעיה זו, עלינו לוודא כי:
לא יכול להתחבר ל- wifi באייפון
- אתה מחובר ל- Wi-Fi או לרשת נתונים סלולרית.
- ההגדרות שלך מאפשרות לך להתחבר ל- App Store ולהתקין, לעדכן או לרכוש אפליקציות.
- שרתי App Store פועלים.
אם אחד או יותר מאלה לא עובדים, זו יכולה להיות הסיבה שה- iPhone שלך 'לא יכול להתחבר ל- App Store'. השלבים שלהלן יטפלו בכל אחת משלוש הנקודות לעיל ויעזרו לך לפתור בעיות פוטנציאליות בתוכנה או בחומרה.
האם ה- iPhone שלך מחובר ל- Wi-Fi או לנתונים?
ראשית, בואו נוודא שה- iPhone שלכם מחובר לרשת Wi-Fi או רשת נתונים סלולרית. ללא חיבור אמין, App Store לא נטען באייפון שלך.
נתחיל בבדיקה אם ה- iPhone שלך מחובר לרשת Wi-Fi. לך ל הגדרות -> Wi-Fi וודא שהמתג שליד ה- Wi-Fi נמצא במצב פועל. תדע ש- Wi-Fi פועל כשהמתג ירוק!
מסך שחור של אייפון xs max
מתחת למתג, וודא שיש סימן ביקורת קטן ליד שם רשת ה- Wi-Fi שלך - אם יש, תדע שאתה מחובר ל- Wi-Fi.
אם Wi-Fi פועל אך אין סימן ביקורת לצד רשת כלשהי, הקש על הרשת שלך תחת בחר רשת ... והזן את סיסמת ה- Wi-Fi שלך במידת הצורך.
אם אתה רוצה להשתמש בנתונים סלולריים במקום ב- Wi-Fi, זה גם בסדר! לך ל הגדרות -> סלולר וודא שהמתג שליד נתוני הסלולר בחלק העליון של המסך מופעל.
נקה את המטמון של App Store
אחד הטריקים האהובים עלי ביותר לשימוש כאשר ה- iPhone שלי לא מצליח להתחבר ל- App Store הוא לנקות את המטמון של App Store.
אייפון אינו מחזיק טעינה
כמו אפליקציות אחרות, App Store מנוהל על ידי תוכנה. יש אינספור שורות קוד המספרות ל- App Store כיצד לעבוד ומה לעשות. כפי שאתה בוודאי יכול לתאר לעצמך, לכל התוכנה הזו לוקח קצת זמן להגיב. עם זאת, אנו רוצים שאפליקציות כמו App Store יטענו באופן מיידי, כך שתוכנות משתמשות ב'מטמון 'כדי לעזור להן לרוץ מהר יותר.
'מטמון' הוא אוסף של קבצים שנמצאים בשימוש תכוף המאוחסנים באופן שכאשר הולכים להשתמש בהם הם נטענים מהר יותר מאשר קבצים אחרים. הרבה מחשבים ותוכניות שונות עושים זאת, החל מדפדפן האינטרנט שלך וכלה במחשב הביתי שלך.
למרבה הצער, קבצים במטמון יכולים לפעמים להיות פגומים או לחוות תקלות. ניקוי המטמון נותן ל- App Store הזדמנות להתחיל מחדש עם קוד חדש שלא נשמר במטמון.
ראשית, פתח את App Store - זה בסדר אם כתוב 'לא יכול להתחבר ל- App Store'. לאחר מכן, הקש על אחת מחמש הכרטיסיות 10 פעמים ברצף מהיר כדי לנקות את המטמון של App Store.
לא תראה הודעה על המסך שאומרת כי המטמון של App Store נוקה. לכן, לאחר הקשה על לשונית אחת 10 פעמים ברציפות, פתח את מחליף האפליקציות וסגור מחנות האפליקציות. אם ה- iPhone שלך עדיין לא מצליח להתחבר ל- App Store לאחר פתיחתו מחדש, עבור לשלב הבא.
בדוק את דף סטטוס המערכת של Apple
יתכן שהסיבה שבחנות האפליקציות לא נטען באייפון שלך היא מכיוון שחנות האפליקציות עצמה נתקלת בבעיה. אמנם נדיר שבחנות האפליקציות יורד, אך לאפל הוקם דף אינטרנט ייעודי כדי שתוכל בדוק את סטטוס ה- App Store ושירותים אחרים שלהם.
אייפון 6 תקוע על מסך תפוח
App Store הוא השירות הראשון שרשום בדף זה. אם אתה רואה נקודה ירוקה משמאל לחנות האפליקציות, פירוש הדבר שהשירות פועל.
פתרון בעיות בעיות משמעותיות יותר בתוכנה
למרות שלא סביר, יתכן שה- iPhone שלך 'לא יכול להתחבר ל- App Store' בגלל בעיית תוכנה עמוקה יותר. קבצי תוכנה עלולים להיפגע, מה שעלול להוביל למגוון בעיות.
ראשית, נסה לאפס את כל ההגדרות, שיחזירו את כל האפליקציה להגדרות לברירות המחדל של היצרן. כדי לבצע את האיפוס, פתח את 'הגדרות' והקש על כללי -> אפס -> אפס את כל ההגדרות . לאחר מכן הקש על אפס את כל ההגדרות כאשר מופיעה התראת האישור.
אם איפוס כל ההגדרות לא עובד, תוכל גם לנסות ביצוע שחזור DFU באייפון שלך . שחזור DFU מוחק וטוען מחדש את כל הקוד באייפון שלך, אז הקפד לשמור תחילה גיבוי של הנתונים שלך!
בעיות חומרה אפשריות
במקרים נדירים, ל- iPhone שלך עלולה להיות בעיית חומרה. יש אנטנה קטנה בתוך האייפון שלך שמחברת אותו לרשתות אלחוטיות כמו גם למכשירי Bluetooth. אם נתקלת בבעיות רבות ב- Wi-Fi וב- Bluetooth לאחרונה , ייתכן שיהיה עליך לתקן את ה- iPhone שלך.
ראשית, כדאי לנסות קביעת פגישה בחנות Apple המקומית שלך כדי לראות אם תיקון אכן נחוץ. אם ה- iPhone שלך זקוק לתיקון והוא מכוסה על ידי AppleCare +, אפל עשויה לתקן אותו בחינם.
אנו ממליצים גם דוֹפֶק , חברת תיקוני סמארטפונים שתשלח ישירות אליכם את אחד הטכנאים המוסמכים שלהם שיתקן את האייפון שלכם במקום.
כיצד לפתוח תאגיד במיאמי
לא מצליחים להתחבר לחנות האפליקציות? אין בעיה!
תיקנתם את הבעיה ב- App Store ועכשיו תוכלו להמשיך להוריד ולהתקין את האפליקציות המועדפות עליכם. בפעם הבאה שה- iPhone שלך 'לא יכול להתחבר ל- App Store', תדע בדיוק כיצד לפתור את הבעיה. תודה על הקריאה ואתה מוזמן להשאיר שאלות נוספות שיש לך בקטע התגובות למטה!