אתה מחבר את ה- iPhone למחשב ופותח את iTunes, אך ה- iPhone שלך לא מופיע . ניסית לנתק את ה- iPhone מהמחשב ולחבר אותו שוב, לכבות את iTunes ולפתוח אותו מחדש, ואתה בטוח שכבל הברק שלך עובד, אבל עדיין לא מחובר . במאמר זה אסביר מדוע ה- iPhone שלך לא יתחבר ל- iTunes י כיצד לפתור את הבעיה ב- Mac ובמחשב האישי.
פתרון בעיות iPhone / iTunes - היכן להתחיל
הדבר הראשון שיש לעשות הוא לוודא שכבל הברק שלך (הכבל שמטעין את האייפון שלך) פועל כהלכה. אם הכבל עובד לטעינת ה- iPhone שלך, זה כנראה בסדר, אבל זה לא תמיד המקרה. כמה כבלים שעובדים לטעינה לא יעבדו לסנכרון נתונים.
בדרך כלל תראו זאת עם כבלים זולים שאתם קונים מחנויות מקומיות מכיוון שהם לא איכותיים כמו הכבלים שאפל מייצרת. אבל לא כל הכבלים שאינם של אפל הם באיכות נמוכה, זה מה שעושה את ההבדל:
מצא כבלים מוסמכים MFi
לכבלי ברק איכותיים יש תעודות MFi . כאשר חברה מגישה בקשה לקבלת הסמכת MFi מאפל, היא מקבלת מפרט איכותי ושבב זיהוי ייחודי עבור הכבל הספציפי הזה. האם ראית אי פעם את ההודעה ' כבל או אביזר זה אינם מאושרים וייתכן שלא יפעלו בצורה מהימנה עם מכשיר iPhone זה באייפון שלך? כלומר הכבל אינו מוסמך MFi וייתכן שלא יהיה באיכות גבוהה.
לגליזציה של מחירי המכוניות האמריקאיות
אמזון מוכרת מצוין כבלי אייפון מאושרים MFi עלותם כמחצית מזו של אפל. אם אתה קונה בחנות, חפש את הלוגו 'Made for iPhone' על הקופסה שמשמעותו שהכבל מאושר MFi.
לאחר שווידאת שכבל הברק שלך עובד, נסה לחבר את ה- iPhone שלך ליציאת USB אחרת במחשב שלך . יציאות USB יכולות להתבלות גם כן, ולעתים די בשימוש ביציאה אחרת בכדי לפתור בעיה זו.
מנקודה זו ואילך, הפתרונות שונים עבור Mac ו- PC. אתחיל בלראות לך כיצד לפתור בעיה זו במחשב Windows. אם יש לך מקינטוש, אתה יכול לדלג ישירות לקטע מה לעשות כאשר ה- iPhone שלך לא יתחבר ל- iTunes ב- Mac שלך .
הסיבה השכיחה ביותר שה- iPhone שלך לא יתחבר ל- iTunes במחשב שלך
הסיבה הנפוצה ביותר לכך שה- iPhone שלך לא יתחבר ל- iTunes במחשב האישי שלך היא זו ה מנהל התקן זה לא עובד כמו שצריך.
מהו מנהל התקן?
א מנהל התקן (או סתם א בקר ) היא התוכנית המספרת ל- Windows כיצד לתקשר או 'לדבר' עם החומרה המחוברת למחשב שלך. אם מנהל ההתקן של ה- iPhone שלך אינו פועל כראוי, המחשב שלך לא יידע כיצד לתקשר עם ה- iPhone שלך והוא לא יופיע ב- iTunes.
נהגים מפסיקים לעבוד מסיבות שונות ומדובר בבעיה נפוצה במחשבים אישיים למכשירי iPhone ומכשירים אחרים.
פתרון בעיות במנהל ההתקן של מכשיר ה- iPhone שלך
במחשב האישי, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לפתוח את מנהל מכשיר . תוכלו למצוא את מנהל ההתקנים בלוח הבקרה, אך הדרך הקלה ביותר למצוא אותו היא ללחוץ על סרגל החיפוש של המחשב ולהקליד 'מנהל ההתקנים'.
לאחר פתיחת מנהל ההתקנים, חפש מנהלי התקנים עבור USB (אוטובוס סידורי אוניברסלי) ולחץ על סמל משולש קטן שנמצא מימין. תפריט נפתח ייפתח ואתה אמור לראות את מנהל התקן USB למכשיר הנייד של אפל המפורטים כאן.
הערה: אם המכשיר שלך מחובר לחשמל ומופיע ב המחשב שלי אוֹ הקבוצה שלי אבל אתה לא רואה את הבקר כאן, אל תדאג - אני אכנס לזה מאוחר יותר.
כיצד לתקן מנהל התקן USB של התקן נייד של אפל במחשב האישי
אם אתה רואה את מנהל התקן USB למכשיר הנייד של אפל אבל ה- iPhone שלך לא יתחבר ל- iTunes, ייתכן שיהיה צורך לעדכן את מנהל ההתקן או לתקן אותו. לחץ לחיצה ימנית על מנהל התקן USB למכשיר הנייד של אפל ושלוש אפשרויות יופיעו: עדכן את תוכנת מנהל ההתקן ..., השבת י הסר התקנה .
אפשר את הבקר אם אתה יכול
אם אתה רואה אפשרות ל לְאַפשֵׁר חה
הסר והתקן את מנהל ההתקן
גיליתי שההסרה והתקנה מחדש של מנהל ההתקן היא הדרך הקלה ביותר לפתור בעיות נהג. מנהל ההתקן יופיע רק אם ה- iPhone שלך מחובר למחשב שלך , אז וודא שה- iPhone שלך מחובר לפני שאתה מחפש מנהל התקן זה.
לחץ על הסר התקנה ו- Windows יסיר את מנהל ההתקן מרשימת מנהלי ההתקן USB. לאחר מכן, נתק את ה- iPhone שלך וחבר אותו מחדש. כשאתה עושה את זה, המחשב שלך יזהה אוטומטית את ה- iPhone שלך ויתקין מחדש גרסה מעודכנת של מנהל ההתקן.
אייפון לא נותן לי לעדכן אפליקציות
מנהל התקן מיושן הוא סיבה נפוצה מאוד לכך שאייפון לא יתחבר ל- iTunes, אז זה אמור לפתור את הבעיה. נפתח iTunes וחפש את סמל ה- iPhone כדי לראות אם ה- iPhone שלך מחובר. הקפד להסתכל על ה- iPhone שלך ולחץ על 'אמון' כדי לוודא שהוא מופיע.
מדוע אתה צריך לבחור 'אמון' באייפון שלך
חשוב מאוד שתגע אמון ב- iPhone שלך, או שהוא לא יתקשר עם המחשב שלך. בשלב זה, אם ה- iPhone שלך מופיע ב- iTunes, אתה יכול ללכת! אם ה- iPhone שלך עדיין לא מופיע, המשך לקרוא.
בחר באפשרות 'עדכן תוכנת מנהל התקן ...' אם אתה יכול
אם אתה בוחר עדכן את תוכנת מנהל ההתקן ... לאחר לחיצה ימנית על ה- מנהל התקן USB למכשיר הנייד של אפל , תראה שתי אפשרויות: חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן י חפש במחשב תוכנת מנהל התקן .
לחץ על חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן ו- Windows יחפש באינטרנט גרסה מעודכנת של מנהל ההתקן. אם המחשב שלך אינו מחובר לאינטרנט, יהיה עליך ללחוץ חפש במחשב תוכנת מנהל התקן - אני אראה לך כיצד לעשות זאת בקטע שלמטה הנקרא כיצד לפתור בעיות בעת עדכון מנהל ההתקן ומה לעשות אם הנהג חסר .
אם אינך רואה את מנהל ההתקן (חסר במנהל ההתקנים)
ישנן שתי סיבות לכך מנהל התקן USB למכשיר הנייד של אפל לא מופיע במנהל ההתקנים:
- ה- iPhone שלך לא מחובר למחשב. פתח את התיקיה המחשב שלי אוֹ הקבוצה שלי במחשב שלך, ואם אתה רואה שם את ה- iPhone שלך, עבור לאפשרות הבאה.
- מנהל ההתקן אינו מופיע או מתקין מחדש באופן אוטומטי במחשב שלך. אם הסרת את מנהל ההתקן מהמחשב שלך והוא לא מופיע כשאתה מחבר מחדש את ה- iPhone שלך, כך ניתן לתקן אותו:
כאשר הנהג לא מופיע, חפש אפשרות שנקראת מכשירים ניידים במנהל ההתקנים . הקלק על ה סמל משולש קטן לימין ה מכשירים ניידים ואתה צריך לראות את איי פון אפל ברשימה. זו דרך נוספת לאמת שה- iPhone שלך מחובר למחשב שלך.
כיצד לפתור בעיות בעדכון מנהל ההתקן ומה לעשות אם הנהג חסר
מרגע זה, הפתרון זהה לחלוטין לבעיות בעדכון מנהלי התקנים וחסרים מנהלי התקנים במנהל ההתקנים.
אין שירות באייפון 7
- אם הנהג חסר לחלוטין, לחץ לחיצה ימנית איי פון אפל במכשירים ניידים. בחר חפש במחשב תוכנת מנהל התקן וחלון יופיע על המסך.
- אם אתה מעדכן את מנהל ההתקן שלך, לחץ על סמל משולש זעיר מימין ל מנהלי התקני USB לחץ עדכן את תוכנת מנהל ההתקן ... ומאוחר יותר לחץ על עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן .
כיצד למצוא את מנהל ההתקן הנייד של Apple
ראשית, יהיה עליך לאתר את התיקיה שבה מאוחסן מנהל ההתקן במחשב שלך. משמעות הדבר היא ניווט לספרייה (או לתיקיה) הבאה בחלון:
C: Program Files CommonFiles Apple Mobile Device Support Drivers
אל דאגה - אני כאן כדי לעזור לך בתהליך זה.
איתור מנהל ההתקן הנכון במחשב שלך
לחיצה על 'עיין במחשב אחר מנהל ההתקן' תפתח חלון קופץ. לאחר בחירת 'עיון', חפש ברשימה עד שתמצא את כונן C. זו עשויה להיות האפשרות הראשונה במחשב זה או במחשב זה.
אם התיקיה PC או PC זה אינה פתוחה, לחץ על אייקון המחשב הזה או ציוד זה כדי לפתוח את התיקיה ולמצוא את כונן C. תראה משהו כמו מערכת הפעלה (C או סתם C:. כך או כך, לחץ על כונן C.
גלול מטה עד שתמצא קבצי תכנית ולחץ על התיקיה ' קבצי תכנית '. ואז גלול מטה אל קבצים משותפים ולחץ שוב - אתה מתרגל לזה, נכון?
מצא את התיקיה תפוח עץ ולחץ זֶה כּוֹרֵך. גלול שוב למטה וחפש תמיכה במכשירים ניידים וניחשתם נכון: לחצו על התיקיה הזו. שלב אחרון: לעשות נְקִישָׁה בתיקיה שנקראת בקרים לבחור אותו. ואז לחץ לקבל .
אייפון נשמע עמום כשמדברים
בחרת את התיקיה הנכונה לעדכון מנהל ההתקן USB של ההתקן הנייד של Apple או לאיתור מנהל התקן חסר. כעת לחץ על הַבָּא בחלון ואז תראה הודעה לפיה מנהל ההתקן הותקן בהצלחה או שהנהג מעודכן כעת.
אם ה- iPhone עדיין לא מופיע, הפעל מחדש
בשלב זה, מנהל ההתקן מותקן כהלכה במחשב שלך. אם האייפון שלך עוֹד זה לא מופיע ב- iTunes, אני ממליץ לך להפעיל מחדש את המחשב ואת ה- iPhone שלך בו זמנית. נתק את ה- iPhone מהמחשב שלך, כבה אותו והפעל אותו שוב ואז הפעל מחדש את המחשב. לאחר שהמחשב שלך נדלק, חבר מחדש את ה- iPhone למחשב ופתח את iTunes כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
מאמץ אחרון: הסר והתקן את iTunes מחדש
כן עוֹד אתה לא יכול לחבר את ה- iPhone שלך ל- iTunes במחשב האישי שלך, אנחנו צריכים הסר את התקנת iTunes לחלוטין ואז התקן מחדש את הגירסה האחרונה של iTunes במחשב שלך . אתה יכול הורד את הגרסה האחרונה של iTunes מאתר אפל. כאשר iTunes מסיים את ההתקנה במחשב שלך, זה רעיון טוב הפעל מחדש את המחשב האישי שלך לפני שתמשיך בתהליך .
כיצד לפתור בעיית התקנה מחדש של iTunes?
כאשר תתקין מחדש את iTunes, היא תתקין תוכנית קטנה הפועלת ברקע המחשב שלך תמיכה במכשירים ניידים של אפל . תוכנית זו היא חשוב מאוד כי הפעל את מנהל ההתקן ואת הממשק המאפשר ל- iPhone שלך להתחבר ל- iTunes . הסרה והתקנה מחדש של iTunes היא הדרך הטובה ביותר לפתור את תמיכת המכשירים הניידים של אפל.
בונה מחדש את ספריית iTunes שלך לאחר התקנת iTunes מחדש
אם תסיר את ההתקנה של iTunes, לא תאבד אף אחד מקבצי המוסיקה או הסרטים שלך, אך ייתכן שיהיה עליך לבנות מחדש את ספריית iTunes שלך. אל דאגה, לאפל יש מאמר תמיכה נהדר שנקרא אם אינך רואה את כל הספרייה שלך לאחר עדכון iTunes ב- Mac או PC שינחה אותך בתהליך.
משמעות הפרפר השחור בתנ"ך
בשלב זה הבעיה תיפתר - עבור לסוף המאמר כדי לסיים ולהשאיר תגובה על איזה שלב עבד בשבילך.
ואז לחץ דוח מערכת ... כדי לפתוח את יישום מידע המערכת.
לחץ על יו אס בי משמאל ומצא אייפון .
פתרון בעיות ב- iTunes / iPhone ב- Mac
אם ה- iPhone שלך מופיע בדוח המערכת אך אינו מופיע ב- iTunes, ראה שלב 3 להלן. אם האייפון שלך לא זה ברשימה התחל משלב 1.
- נסה יציאת USB אחרת ב- Mac שלך.
- נסה כבל ברק אחר.
- השבת תוכנת אבטחה של צד שלישי. (תוכנת אבטחה יכולה להיות לפעמים גַם אגרסיבי ולמנוע מהתקני USB משלך להתחבר ל- Mac שלך).
- אפס את תיקיית הנעילה ב- iTunes. עיין במאמר תמיכה זה ב- כיצד לאפס את תיקיית נעילה ב- Mac שלך ללמוד בדיוק איך לעשות את זה.
האייפון שלך מופיע שוב ב- iTunes!
עבודה טובה! בשלב זה, האייפון שלך הופיע מחדש ב- iTunes. אני מהמר שמעולם לא חשבת שתשמח כל כך לראות את אייקון האייפון הקטן הזה ב- iTunes שוב! תיקון הסיבות לכך שאייפון לא יתחבר ל- iTunes לא תמיד קל ומגיע לכם טפיחה על השכם. עכשיו אתה יכול לסנכרן ולגבות את ה- iPhone שלך שוב, במקרה שתצטרך לשחזר אותו בעתיד. ספר לי איזה פתרון עבד עבורך בסעיף ההערות למטה.