Face ID לא עובד על האייפון שלך ואתה לא יודע למה. אתה עדיין יכול להיכנס באמצעות קוד הגישה שלך, אבל אם אתה כמו רוב האנשים, התכונה Face ID של iPhone הייתה אחת מנקודות המכירה העיקריות כשקנית את ה- iPhone שלך, וזה מתסכל כשזה לא עובד! במאמר זה אעשה זאת הסביר מדוע Face ID אינו פועל ב- iPhone שלך והראה לך כיצד לפתור בעיה זו לתמיד.
לפני שנצלול לשלבי פתרון הבעיות, מומלץ לבדוק שוב כדי לוודא שעברת בתהליך ההתקנה הרגיל. קרא את המאמר שלנו אודות כיצד להגדיר Face ID באייפון שלך להדרכה צעד אחר צעד. אם אתה בטוח ש- Face ID מוגדר כהלכה, בצע את השלבים לפתרון בעיות למטה כדי ללמוד מה לעשות כאשר Face ID אינו פועל ב- iPhone שלך.
מה לעשות כאשר מזהה הפנים לא עובד ב- iPhone: התיקון!
- הפעל מחדש את ה- iPhone שלך
- וודא שאתה מחזיק את האייפון שלך רחוק מהפנים שלך
- ודא שאין פנים אחרות סביבך
- הסר בגדים או תכשיטים המכסים את פניך
- בדוק את תנאי התאורה
- נקה את המצלמות והחיישנים בחזית האייפון שלך
- הורידו את מארז האייפון או את מגן המסך
- מחק Face ID והגדר אותו שוב
- חפש עדכון תוכנה ל- iPhone
- אפס את כל ההגדרות
- DFU שחזר את ה- iPhone שלך
- תיקון האייפון שלך
1.הפעל מחדש את ה- iPhone שלך
הדבר הראשון שיש לעשות כאשר מזהה הפנים של iPhone אינו פועל הוא להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך. זה יכול לתקן תקלה קטנה בתוכנה שעלולה לגרום לבעיה.
כדי להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע 'מחוון לכיבוי' בתצוגה. ואז, בעזרת אצבע, החלק את סמל ההפעלה משמאל לימין כדי לכבות את ה- iPhone שלך.
המתן כ- 15 שניות, ואז לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך. אתה יכול לשחרר את לחצן ההפעלה כאשר לוגו Apple מופיע על המסך.
שתיים.וודא שאתה מחזיק את האייפון שלך רחוק מהפנים שלך
Face ID נועד לעבוד כאשר אתה מחזיק את האייפון שלך במרחק של 10-20 אינץ 'מהפנים שלך. אם אתה מחזיק את האייפון שלך כדי להיסגר או רחוק מדי מהפנים שלך, זו יכולה להיות הסיבה ש- Face ID לא עובד על ה- iPhone שלך. ככלל, הרחב את זרועותיך היישר לפניך בעת שימוש ב- Face ID.
3.ודא שאין פנים אחרות סביבך
אם ישנם מספר פרצופים בשורת המצלמות והחיישנים באייפון שלך כשאתה מנסה להשתמש ב- Face ID, ייתכן שהוא לא יעבוד כראוי. אם אתה נמצא במקום סואן כמו ברחוב עירוני, נסה למצוא מקום פרטי יותר לשימוש ב- Face ID. אם אתה מנסה להשוויץ בתכונה המגניבה הזו לחברים שלך, רק וודא שהם לא עומדים ממש לידך!
ארבע.הסר בגדים או תכשיטים המכסים את פניך
אם אתה לובש בגדים כלשהם, כגון כובע או צעיף, או תכשיטים, כגון שרשרת או פירסינג, נסה להוריד אותם לפני שתשתמש ב- iPhone Face ID. בגדים או תכשיטים עשויים לכסות חלקים בפנים שלך, מה שמקשה על זיהוי הפנים לזהות מי אתה.
5.בדוק את תנאי התאורה
דבר נוסף שיש להיזהר ממנו בעת שימוש ב- Face ID הוא תנאי התאורה סביבך. אם זה בהיר מדי או כהה מדי, המצלמות והחיישנים באייפון שלך עשויים להתקשות בזיהוי הפנים שלך. Face ID כנראה יעבוד הכי טוב עבורך בחדר המואר היטב באור טבעי.
6.נקה את המצלמות והחיישנים בחזית האייפון שלך
לאחר מכן, נסה לנקות את האייפון הקדמי. זבל או פסולת עשויים לכסות את אחת המצלמות או החיישנים המשמשים לזיהוי פנים. אנו ממליצים לנגב בעדינות את המצלמה והחיישנים עם מטלית מיקרופייבר.
האייפון אומר שזה נטען אבל לא נטען
7.הורידו את מארז האייפון או את מגן המסך
אם יש לך מארז או מגן מסך ב- iPhone שלך, הסר אותו לפני שתשתמש ב- Face ID. לפעמים, מארז או מגן מסך עשויים לכסות או להפריע לאחת מהמצלמות או החיישנים של ה- iPhone שלך, ולגרום ל- Face ID לא לעבוד כראוי.
8.מחק את מזהה הפנים שלך והגדר אותו שוב
אם Face ID נכשל באופן עקבי, נסה למחוק את Face ID השמור שלך ואז הגדר אותו שוב. אם משהו השתבש במהלך תהליך ההגדרה הראשוני, ייתכן שתתקשה בעתיד להשתמש ב- Face ID.
חלמתי להיות בהריון
כדי למחוק את מזהה הפנים שלך ל- iPhone, פתח את הגדרות אפליקציה והקש זיהוי פנים וקוד גישה . לאחר הזנת קוד הגישה שלך, הקש על מזהה הפנים שברצונך למחוק והקש עליו מחק פנים .
כעת, לאחר שהפנים נמחקו, חזור אל Face ID & קוד גישה והקש עליו הירשם לפנים . בצע את ההוראות שעל המסך להגדרת מזהה הפנים החדש של iPhone. 
9.חפש עדכון תוכנה ל- iPhone
מכיוון ש- Face ID הוא תכונה חדשה של iPhone, יתכנו באגים קטנים או תקלות שניתן לתקן באמצעות עדכון תוכנה. לבדיקת עדכון תוכנה, עבור אל הגדרות -> כללי -> עדכון תוכנה . אם זמין עדכון, הקש על הורד והתקן . אם ה- iPhone שלך כבר מעודכן, הוא יגיד 'התוכנה שלך מעודכנת.' בתפריט זה.
10.אפס את כל ההגדרות
אם Face ID עדיין לא עובד, נסה לאפס את כל ההגדרות ב- iPhone שלך. לאחר איפוס כל ההגדרות, כל ההגדרות באפליקציית ההגדרות של ה- iPhone שלך יאופסו לברירות המחדל של היצרן. שלב זה יכול לפעמים לתקן בעיית תוכנה טורדנית שעלולה להיות קשה לאתר.
כדי לאפס את כל ההגדרות, פתח את אפליקציית ההגדרות והקש עליו כללי -> אפס -> אפס את כל ההגדרות . הזן את קוד הגישה שלך ואז הקש אפס את כל ההגדרות כאשר חלון הקופץ לאישור מופיע על המסך. לאחר איפוס ההגדרות, ה- iPhone שלך יופעל מחדש.
אחד עשר.DFU שחזר את ה- iPhone שלך
שחזור DFU הוא הסוג העמוק ביותר של שחזור iPhone ומאמץ אחרון לתקן בעיית תוכנה מתמשכת. לפני ביצוע שחזור DFU, אנו ממליצים לשמור גיבוי של ה- iPhone שלך כדי לא לאבד את אנשי הקשר, התמונות ונתונים אחרים שלך. תסתכל במאמר שלנו על כיצד DFU לשחזר ללמוד כיצד להשלים שלב זה.
12.תיקון האייפון שלך
אם הצלחת להגיע עד כה ו- Face ID עדיין לא יעבוד, ייתכן שתצטרך לבצע תיקון של ה- iPhone שלך. אם אתה עדיין באחריות ל- iPhone, אנו ממליצים להביא את ה- iPhone שלך לחנות Apple המקומית שלך. זכרו לקבוע פגישה קודם!
אם ה- iPhone שלך אינו מכוסה באחריות, אנו ממליצים על Puls, שירות תיקוני iPhone שמגיע לך , בין אם אתה בבית, בעבודה או בקפה. טכנאי מוסמך יישלח לפגוש אותך תוך שעה ולתקן את האייפון שלך במקום - ולפעמים הם יעשו את זה במחיר זול יותר מאפל!
זיהוי פנים רענן!
Face ID עובד שוב ותוכל סוף סוף לפתוח את ה- iPhone שלך עם החיוך שלך. עכשיו שאתה יודע מה לעשות כש- Face ID לא עובד על ה- iPhone שלך, דאג לשתף את המאמר הזה ברשתות החברתיות לפני שחבריך ובני משפחתך יהפכו לכחולים בפנים ומנסים לפתור את הבעיה. נשמח לשמוע ממך בקטע התגובות למטה כדי לדעת מה דעתך על Face ID!
תודה שקראת,
דייוויד ל 'ודייוויד פ.