חיברת את ה- iPhone שלך כדי לטעון אותו, אבל משהו לא עובד כמו שצריך. זה הפסיק להיטען ומופיע חלון קופץ מעניין על המסך - ה- iPhone שלך אומר “ייתכן שאביזר זה אינו נתמך. ”במאמר זה אסביר מדוע אתה רואה את ההודעה הזו ב- iPhone שלך ואראה לך מה אתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה.
מדוע האייפון שלי אומר 'לא ניתן לתמוך באביזר זה'?
ה- iPhone שלך אומר 'יתכן ואביזר זה אינו נתמך' מכיוון שמשהו השתבש כשניסית לחבר אביזר ליציאת הברק של ה- iPhone שלך. מגוון דברים שונים עשויים לגרום לבעיה:
- האביזר שלך אינו מוסמך ל- MFi.
- התוכנה של ה- iPhone שלך אינה תקינה.
- אביזרך מלוכלך, פגום או שבור לחלוטין.
- יציאת הברק לאייפון שלך מלוכלכת, פגומה או שבורה לחלוטין.
- המטען שלך מלוכלך, פגום או שבור לחלוטין.
השלבים הבאים יעזרו לך לאבחן ולתקן את הסיבה האמיתית שבגללה ה- iPhone שלך אומר 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך.'
נסה לחבר את המכשיר שוב
הדבר הראשון שיש לעשות כאשר ה- iPhone שלך אומר 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך' הוא לנסות לחבר אותו שוב. הקש על לשחרר לחץ על לחצן ושלף את אביזרך מיציאת הברק של ה- iPhone שלך. חבר אותו שוב כדי לראות אם אותו חלון קופץ מופיע.
האם אביזר ה- MFi שלך מוסמך?
לרוב, החלון הקופץ 'אביזר זה אינו נתמך' מופיע זמן קצר לאחר שתחבר את ה- iPhone למקור חשמל כדי לטעון אותו. ברוב המקרים, כבל הטעינה שאיתו אתה מנסה לטעון את ה- iPhone שלך אינו מוסמך ל- MFi, כלומר לא נעשה בקנה אחד עם תקני העיצוב של אפל.
כבלי הטעינה שאתה יכול לקנות בתחנת הדלק המקומית שלך או בחנות הדולרים כמעט אף פעם אינם מאושרים ב- MFi מכיוון שהם מיוצרים כל כך בזול. במקרים מסוימים, כבלים אלה יכולים גם לגרום נזק משמעותי ל- iPhone שלך על ידי מתחמם יתר על המידה .
במידת האפשר, הטען את האייפון בכבל שאליו הגיע. אם כבל הטעינה שאליו הגיע ה- iPhone שלך לא עובד, אתה יכול להחליף אותו לחדש בחנות Apple המקומית שלך, כל עוד ה- iPhone שלך מכוסה על ידי תוכנית AppleCare.
הפעל מחדש את ה- iPhone שלך
ייתכן שה- iPhone שלך אומר 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך' בגלל תקלה קלה בתוכנה. כשאתה מחבר אביזר ליציאת הברק של ה- iPhone שלך, את ה- iPhone שלך תוֹכנָה קובע אם להתחבר לאביזר או לא.
נסה להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך, שיכול לפעמים לפתור בעיות תוכנה קלות. אם יש לך אייפון 8 ומעלה, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואז החלק את סמל ההפעלה משמאל לימין על פני התצוגה. התהליך דומה לאייפון X, XS ו- XR, למעט אתה לחץ והחזק את לחצן הצד ואת לחצן עוצמת הקול עד החלק לכיבוי מופיע.
המתן 15-30 שניות, ואז הפעל את ה- iPhone שלך מחדש על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה (iPhone 8 ומעלה) או על כפתור ה- Side (iPhone X ומעלה). לאחר שהאייפון שלך נדלק שוב, נסה להתחבר שוב לאביזר שלך.
אם זה עובד, תקלה בתוכנה גרמה לבעיה! אם אתה עדיין רואה את החלון הקופץ ב- iPhone שלך, עבור לשלב הבא.
בדוק את אביזרך
כעת לאחר שחיסלת את האפשרות של כבל טעינה שאינו מוסמך ל- MFi ובעיית תוכנה קלה, הגיע הזמן לבדוק אביזר. לרוב, אביזר שאתה מנסה להשתמש כאשר אתה רואה את האפשרות 'אביזר זה אינו נתמך.' מוקפץ הוא כבל טעינה.
האם עלי לעדכן את הגדרות הספק
עם זאת, כל מכשיר או אביזר שמתחבר ליציאת הברק של ה- iPhone שלך עלול לגרום להופעת ההתראה. התבונן מקרוב בקצה מחבר הברק (החלק של האביזר שמתחבר ליציאת הברק של האייפון שלך) של האביזר שאתה מנסה להשתמש בו.
האם יש שינוי צבע או התלהבות? אם כן, ייתכן שהאביזר שלך מתקשה להתחבר לאייפון שלך. זה היה המקרה לאחרונה עבורי, מכיוון שנזק כלשהו לכבל הטעינה שלי גרם לאייפון שלי לקבל את 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך.' קופץ, למרות שקיבלתי את הכבל מאפל.
חשיפה למים עלולה לפגוע גם במחבר הברק של אביזרך, כך שאם שפך לאחרונה משקה על אביזרך, זו יכולה להיות הסיבה שהוא לא עובד.
אם כבל הטעינה שלך הוא האביזר שגורם לבעיה, בדוק גם בקצה ה- USB. האם יש לכלוך, מוך או פסולת אחרת שתקועים בקצה ה- USB? אם כן, יש לנקות אותו באמצעות מברשת אנטי סטטית או מברשת שיניים שאינה בשימוש. אם אינך הבעלים של מברשת אנטי סטטית, תוכל למצוא שישה חבילות נהדרות באמזון.
התבונן בנמל הברק שלך
אם האביזר במצב הגון, הסתכל בתוך יציאת הברק באייפון שלך. כל זבל, לכלוך או פסולת יכולים למנוע מהאייפון שלך ליצור חיבור נקי לאביזר שלך. אם הודעת 'אביזר זה אינו נתמך' תקועה על המסך או לא תידחה, זו לעתים קרובות הבעיה.
תפוס פנס והסתכל מקרוב בתוך יציאת הברק של האייפון שלך. אם אתה רואה משהו שלא שייך לנמל הברק, נסה לנקות אותו.
כיצד אוכל לנקות את יציאת הטעינה של האייפון שלי?
תפוס מברשת אנטי סטטית או מברשת שיניים חדשה ומגרדים את כל מה שסותם את יציאת הברק של האייפון שלך. אתה עלול להיות מופתע כמה יוצא!
לאחר שניקית אותו, נסה לחבר את אביזרך שוב. עבור לשלב הבא אם ה- iPhone שלך עדיין אומר 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך.'
בדוק את מטען האייפון שלך
אם ה- iPhone שלך אומר 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך' כשאתה מנסה לטעון אותו, יכולה להיות גם בעיה במטען של ה- iPhone שלך, ולא בכבל הברק. התבונן מקרוב בתוך יציאת ה- USB במטען האייפון שלך. כמו בשלב הקודם, השתמש במברשת אנטי-סטטית או במברשת שיניים חדשה לגמרי כדי לנקות כל זבל, מוך או פסולת אחרת.
הקפד לנסות גם לטעון את ה- iPhone שלך עם מטענים שונים. אם ל- iPhone שלך יש בעיות טעינה רק עם מטען אחד, סביר להניח שהמטען שלך גורם לבעיה.
אם אתה ממשיך לראות את חלון הקופץ 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך' ללא קשר לאיזה מטען אתה משתמש, המטען שלך אינו הבעיה.
מה זאת אומרת לחלום על שדים
עדכן את iOS ב- iPhone שלך
אביזרים מסוימים (במיוחד כאלה מתוצרת אפל) דורשים להתקין גרסה מסוימת של iOS ב- iPhone שלך לפני שהם יכולים להתחבר. לך ל הגדרות -> כללי -> עדכון תוכנה והקש הורד והתקן אם קיים עדכון תוכנה. עיין במאמר שלנו אם יש לך בעיות בעדכון ה- iPhone שלך .
לפני שתוכל להתקין את העדכון, ודא שה- iPhone שלך נטען או שיש לו חיי סוללה של לפחות 50%. עם תחילת ההתקנה, ה- iPhone שלך יכבה ושורת מצב תופיע בתצוגה. כשהסרגל מלא, העדכון הושלם וה- iPhone שלך יופעל שוב זמן קצר לאחר מכן.
בצע שחזור DFU באייפון שלך
אף על פי שלא סביר, יש סיכוי קטן שבעיית תוכנה עמוקה יותר גורמת ל- iPhone שלך לומר 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך.' על ידי ביצוע שחזור DFU, אנו יכולים לבטל את בעיית התוכנה העמוקה הזו על ידי מחיקה מוחלטת מה- iPhone שלך.
כאשר אתה מבצע שחזור DFU, כל הקוד ב- iPhone שלך נמחק ונטען מחדש לאייפון שלך. להדרכה מלאה, עיין ב מדריך לביצוע שחזור DFU באייפון שלך !
אפשרויות תיקון
אם ה- iPhone שלך עדיין אומר 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך' לאחר ביצוע כל השלבים שלמעלה, ייתכן שיהיה עליך להחליף את אביזרך או לתקן את ה- iPhone. כפי שציינתי קודם במאמר זה, אתה יכול להחליף את כבל הטעינה ומטען הקיר שהגיע עם ה- iPhone שלך אם ה- iPhone שלך מכוסה על ידי AppleCare.
יתכן גם כי יציאת הברק לאייפון שלך שבורה או פגומה ויש לתקן אותה. אם ה- iPhone שלך מכוסה על ידי AppleCare, קבע פגישה בחנות אפל הקרובה אליך ושיש לך טכנולוגיה תסתכל על זה. אנו ממליצים גם על שירות תיקונים לפי דרישה שנקרא Puls , אשר שולח אליכם טכנאי מוסמך שיתקן את האייפון שלכם במקום.
אנחנו כאן אם אתה זקוק לתמיכה
האביזר שלך עובד וה- iPhone שלך פועל שוב כרגיל. תדע בדיוק מה לעשות בפעם הבאה שאייפון שלך יגיד 'ייתכן שאביזר זה אינו נתמך.' אל תהסס להשאיר כל שאלה אחרת בקטע ההערות למטה!
תודה שקראת,
דייוויד ל.