הדואר הקולי לא עובד על האייפון שלך ואתה לא יודע מה לעשות. זה מתסכל להפליא כשמענה קולי לא עובד, במיוחד אם ציפית לשיחת טלפון חשובה מחבר או בן משפחה. במאמר זה, אני אראה לך מה לעשות כאשר ה- iPhone שלך לא משמיע הודעות קוליות כדי שתוכל לתקן את הבעיה .
מה רע באייפון שלי? האם עלי להתקשר לספק שירותי הסלולר שלי?
בשלב זה איננו יכולים להיות בטוחים בדיוק מדוע ה- iPhone שלך אינו משמיע הודעות קוליות. התקשר לתא הקולי שאתה משחק באפליקציית הטלפון באייפון שלך הודעה קולית חזותית , שמוריד את ההודעות הקוליות שלך מהמפעיל שלך בצורת קבצי שמע קטנים, בדומה לקבצי המוסיקה שאתה מאזין ביישום המוסיקה.
כאשר הדואר הקולי לא עובד ב- iPhone שלך, אנשים רבים מניחים שיש בעיה עם ספק השירות האלחוטי שלך, ולכן הם מתקשרים מייד ל- Verizon, AT&T, T-Mobile או למוקד שירות הלקוחות של ספק אחר. עם זאת, לרוב הבעיה היא בֶּאֱמֶת נגרמת בגלל בעיית תוכנה באייפון עצמו.
דואר קולי לא עובד באייפון שלך? הנה הסיבה
ישנן שתי סיבות עיקריות אפשריות לכך שה- iPhone שלך לא ישמיע את ההודעות הקוליות שלך:
- ה- iPhone שלך לא מוריד הודעות קוליות מספק השירות הנייד שלך או
- אפליקציית הטלפון של ה- iPhone שלך אינה פועלת כראוי
המדריך שלנו לפתרון בעיות יעזור לך לאבחן ולתקן את הסיבה לכך שהתא הקולי אינו פועל ב- iPhone שלך!
לפני שאנחנו מתחילים
לפני שנצלול לשלבי פתרון הבעיות, ודא שהגדרת הודעה קולית חזותית ב- iPhone שלך. פתח את אפליקציית הטלפון ב- iPhone שלך והקש דואר קולי בפינה הימנית התחתונה של המסך. אם אתה רואה ' כדי לאחזר הודעה קולית, עליך להגדיר סיסמה וברכה ”על המסך, כמו גם כפתור שאומר עַכשָׁיו , אז הדואר הקולי הוויזואלי לא הוגדר באייפון שלך.
פורמט הצעת עבודה
כדי להגדיר תא קולי חזותי, גע עַכשָׁיו . תתבקש להזין ולאשר סיסמת דואר קולי. לאחר מכן תהיה לך אפשרות לבחור את ברכת ברירת המחדל לתא הקולי או להקליט בעצמך. אם ברצונך להקליט ברכה אישית משלך, הקש מותאם אישית . לאחר שתתחבר, יצרת את הסיסמה ובחרת את הברכה שלך, תוכל לקבל הודעות קוליות ולהציג אותן באפליקציית הטלפון.
טיפ למקצוענים: ניתן לבדוק פעמיים אם מוגדר דואר קולי באייפון שלכם על ידי חיוג והתקשרות למספר הטלפון שלכם בלוח המקשים של אפליקציית הטלפון, או על ידי התקשרות לאייפון שלכם באמצעות טלפון אחר.
מדוע האייפון שלך לא ישמיע הודעות קוליות: הפיתרון!
סגור ופתח מחדש את אפליקציית הטלפון
כפי שציינתי קודם, אחת הסיבות הנפוצות לכך שאייפון לא מנגן הודעות קוליות היא מכיוון שאפליקציית הטלפון אינה פועלת כראוי. סגירה ופתיחה מחדש של אפליקציית הטלפון מאפשרת ליישום זה 'להיסגר' ולהתחיל מחדש, מה שלעתים יכול לפתור בעיית תוכנה.
יש בעיה באייפון המחייבת עדכון או שחזור
כדי לסגור את אפליקציית הטלפון, התחל לוחץ פעמיים כפתור התחל. פעולה זו תפתח את בורר האפליקציות, שיציג את כל האפליקציות שפתוחות כרגע באייפון שלך. השתמש באצבע שלך כדי להחליק מעלה באפליקציית הטלפון. תדע שאפליקציית הטלפון סגורה כאשר היא כבר לא מופיעה במפעיל היישומים.
כבה והפעל את ה- iPhone שלך
לפעמים כיבוי והפעלה מחדש של האייפון שלך יכולים לפתור בעיית תוכנה קלה. לדוגמה, אם תוכנת האייפון שלך קורסת ברקע, ייתכן שאפליקציית הטלפון לא תפעל כראוי.
כדי לכבות את ה- iPhone, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שתראה את סמל ההפעלה האדום ו החלק כדי לכבות מופיעים על מסך האייפון שלך. בעזרת האצבע החלק את סמל ההפעלה האדום משמאל לימין. המתן כ -30 שניות לפני שתפעיל מחדש את ה- iPhone שלך, רק כדי לוודא שהוא נכבה לחלוטין.
היכנס לחשבון ספק השירות האלחוטי שלך ושנה את סיסמת הדואר הקולי שלך
ספקי שירותים ניידים מסוימים דורשים ממך לאפס את סיסמת הדואר הקולי שלך כאמצעי אבטחה כאשר תקבל אייפון חדש. לפעמים אתה יכול לאפס את חיבור ה- iPhone שלך לשרת הדואר הקולי על ידי עדכון הסיסמה שלך באופן מקוון או על ידי התקשרות לשירות הלקוחות.
אבל חשבתי שלמייל הקולי של אייפון אין סיסמה!
לאייפון שלך יש סיסמת דואר קולי, אך עליך להזין אותה רק פעם אחת, ומכשירי iPhone חדשים רבים יותר מגדירים אותה באופן אוטומטי. עם זאת, עדיין יש צורך באימות כלשהו בין המפעיל שלך ל- iPhone שלך כדי להוריד את ההודעות הקוליות שלך. גם אם אינך רואה זאת, סיסמת הדואר הקולי שלך עדיין קיימת.
כיצד לשנות את סיסמת הדואר הקולי אם ורייזון היא המפעילה שלך
באפשרותך לשנות את סיסמת הדואר הקולי מה- iPhone שלך על ידי התקשרות (800) -922-0204 . תגיע לתפריט שירות לקוחות אוטומטי שיאפשר לך לשנות את סיסמת הדואר הקולי שלך. לקבלת מידע נוסף, עיין ב מאמר תמיכה מ- Verizon בנושא.
כיצד לשנות את סיסמת הדואר הקולי אם AT&T היא הספקית שלך
תוכל לשנות את סיסמת הדואר הקולי שלך על ידי התקשרות (800) -331-0500 מהאייפון שלך. תגיע לתפריט שירות הלקוחות האוטומטי של AT&T, אשר יבקש את מספר הטלפון שלך ואת מיקוד החיוב שלך. כעבור מספר שניות תופיע ההודעה 'סיסמה שגויה - הזן סיסמה לתא קולי' על מסך האייפון שלך. הזן את שבע הספרות האחרונות של מספר הטלפון הסלולרי שלך כדי לשנות את סיסמת הדואר הקולי שלך. אני ממליץ לך לקרוא את אנו עושים זאת מכיוון שקשה מאוד לעקוב אחר המקור המדויק לבעיית תוכנה, לכן התאפסנו כל אחד הגדרות רשת יכולות לחסוך לנו את העבודה הזו.
כדי לאפס את הגדרות הרשת, התחל בפתיחת האפליקציה הגדרות . ואז הקש כללי> אפס> אפס הגדרות רשת והזן את הסיסמה שלך. ה- iPhone שלך יאפס את הגדרות הרשת ויופעל מחדש.
נושא הדואר הקולי - תוקן!
תיקנתם את הבעיה באייפון ועכשיו תוכלו להאזין להודעות הקוליות שלכם שוב! שתף מאמרים אלה ברשתות החברתיות כדי לוודא שחבריך ובני משפחתך יודעים מה לעשות כאשר מכשירי ה- iPhone שלך אינם מנגנים הודעות קוליות. תודה על הקריאה ואתה מוזמן להשאיר תגובה למטה אם יש לך שאלות נוספות לגבי ה- iPhone שלך.