רובנו אף פעם לא מבינים שאנחנו זקוקים לסיסמת דואר קולי במכשירי האייפון שלנו עד שההודעה המעצבנת הזו צצה משום מקום: 'סיסמה שגויה. הזן סיסמת תא קולי. ' אתה עושה את הדבר היחיד הגיוני: אתה מנסה סיסמת תא קולי ישנה. זה שגוי. אתה מנסה את סיסמת האייפון שלך וגם זה לא בסדר. במאמר זה אסביר מדוע ה- iPhone שלך מבקש סיסמת תא קולי ואיך לעשות אפס את סיסמת הדואר הקולי שלך ב- iPhone כדי שתוכל לגשת שוב לתא הקולי שלך .
עובדי אפל רואים את הבעיה הזו כל הזמן. זה קורה בדרך כלל כאשר הם מגדירים את ה- iPhone החדש של הלקוח, במיוחד אם AT&T היא הספק האלחוטי. הם מבטלים את תיבת הארגון של האייפון, מגדירים אותו, וממש כשחשבו שהם מסיימים, 'סיסמת דואר קולי שגויה' צצה.
מדוע האייפון שלי מבקש סיסמא לתא קולי?
AT&T משתמשת בתכונות אבטחה נוספות שאינן מנוצלות על ידי ספקים אלחוטיים אחרים. הם נועדו לשמור על בטיחותך, אך הם עלולים להרגיז ולהביא זמן מבוזבז רב אם אינך יודע כיצד לעקוף אותם.
מאמר התמיכה של אפל הנושא אורך שני משפטים, ומבקש ממך ליצור קשר עם ספק האלחוטי שלך או להזין את הסיסמה שלך באפליקציית ההגדרות. זה לא מועיל במיוחד עבור רוב האנשים, ולכן ניכנס לדיון מפורט יותר.
כיצד לאפס את סיסמת הדואר הקולי לאייפון שלך ב- AT&T
למרבה המזל, הצעדים הדרושים לאיפוס סיסמת הדואר הקולי של האייפון שלך הם קצרים ופשוטים כל עוד אתה יודע מה לעשות. יש לך שלוש אפשרויות:
בחירה ראשונה: ל- AT&T מערכת אוטומטית שנועדה להדריך אותך בתהליך. לפני שתתקשר, הקפד להכיר את מיקוד החיוב שלך.
- התקשר למספר 1 (800) 331-0500, ובאותה נקודה תתבקש להזין את מספר הנייד שלך. הקפד להזין את מספר הטלפון המלא בן 10 הספרות, כולל אזור החיוג.
- המערכת האוטומטית תתחיל לרשום את שלל האפשרויות שייתכן שחייבו את שיחתך.
- לעת עתה אתה צריך להתעניין רק באפשרות השלישית. לחץ על '3' לקבלת סיוע בתא הקולי, ואז לחץ שוב על '3' כדי לשנות את הסיסמה שלך.
- הזן את מיקוד החיוב שלך כשתתבקש לעשות זאת.
- בשלב זה, ההודעה הכל כך מוכרת תופיע: 'סיסמה שגויה - הזן סיסמה לתא קולי.' אל תדאג! לא עשית שום דבר רע.
- לבסוף, תצטרך להזין את מספר הטלפון הנייד שלך פעם נוספת, אך הפעם, הזן את מספר הטלפון בן 7 הספרות שלך, לא כולל אזור החיוג.
- אתה סיימת!
בחירה שנייה: AT&T מספקת את אותו שירות אוטומטי באופן מקוון דרך אתר האינטרנט שלה. על מנת להשתמש באפשרות זו, ודא שאתה רשום ומחובר לחשבון 'myWireless' שלך .
כשאתה מחובר, ודא שהקו הנייד המוצג הוא זה עם סיסמת הדואר הקולי ל- iPhone שברצונך לשנות. לאחר מכן בצע את השלבים הבאים:
- נווט באתר החל מ: טלפון / מכשיר -> אפס פין דואר קולי -> הדגש את מספר הנייד שלך -> שלח
- שוב תראה 'סיסמה שגויה - הזן סיסמה לתא קולי.'
- הזן את מספר הנייד שלך ללא אזור החיוג. הקש על אישור.
- אתה סיימת!
הבחירה השלישית: אם תרצה לנסות אותו אחרון מתיבת הדואר הקולי שלך, בצע את רצף השלבים הזה. שקול זאת מאמץ אחרון אם כל השאר נכשל!
- נווט במכשיר הנייד שלך החל מ: בית -> טלפון -> לוח מקשים -> החזק '1'
- תתבקש להזין את סיסמת הדואר הקולי הנוכחי שלך (אם יש לך).
- הקש על המספרים הבאים ברצף: 4 -> 2 -> 1
- שוב: 'סיסמה שגויה - הזן סיסמה לתא קולי.' הפעם תוכלו פשוט להזין את הסיסמה החדשה וללחוץ על אישור.
- אתה סיימת!
מה אם אני משתמש במוביל אחר מ- AT&T?
יש לך מזל, כי הדברים צריכים להיות לך הרבה יותר קלים לאפס את הסיסמה שלך. אולי בכלל לא תצטרך להתקשר לספק האלחוטי שלך, אבל אני אצביע לך בכיוון הנכון במקרה שתעשה זאת. להלן שתי האפשרויות הפשוטות:
אפשרות 1: אפליקציית ההגדרות
ראשית, לך אל הגדרות -> טלפון -> שנה סיסמת תא קולי . הנה מה שאתה צריך לראות:
אפשרות 2: התקשר לספק האלחוטי שלך
אם האפשרות הראשונה נכשלה, עליך להתקשר ישירות לתמיכה. להלן מספרי שירות לקוחות עבור AT&T, Sprint ו- Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- ספרינט: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
בשלב זה, יש לאפס את סיסמת הדואר הקולי שלך ב- iPhone ואני מקווה שאתה יכול ללכת. בעיה נפוצה נוספת שאנשים מתמודדים עם לאחר הגדרת האייפון החדש שלהם היא שאנשי הקשר שלהם אינם מסונכרנים בין המכשירים שלהם. אם זה קורה לך, המאמר שלי יכול לעזור . אם יש לך שאלות נוספות לגבי ה- iPhone שלך, השאיר תגובה למטה או בקר בקבוצת הפייסבוק של Payette Forward כדי ליצור קשר עם אחד המומחים שלנו.